عداد الكهرباء مسبق الدفع.. توضيح يهم الملايين بشأن الموعد المناسب للشحن | أبرز حالات قطع التيار

أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك توضيحًا رسميًا بشأن ما يتداوله البعض حول وجود وقت محدد يُفضل فيه شحن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، مؤكدًا أن هذا الاعتقاد غير صحيح.

الوقت الأنسب لشحن عداد الكهرباء مسبق الدفع

أوضح الجهاز أن شحن العداد يمكن أن يتم في أي وقت خلال الشهر دون تأثير على قيمة الرصيد أو طريقة احتسابه، سواء في بداية الشهر أو منتصفه أو نهايته، مؤكدًا أن العدادات تعمل بنظام يحفظ حقوق المستهلك ولا يخصم أي مبالغ إضافية بسبب توقيت الشحن.

وأشار الجهاز إلى أن المشتركين يستطيعون متابعة استهلاكهم أولًا بأول عبر شاشة العداد، التي توضح إجمالي الكيلووات/ساعة المستخدمة خلال الشهر، ما يساعدهم على ترشيد استهلاك الكهرباء ومراقبة الرصيد المتبقي بدقة.

طرق شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع

أكد جهاز تنظيم الكهرباء أن شحن العدادات مسبقة الدفع متاح عبر أربع وسائل رئيسية:

1- مراكز خدمات شركات توزيع الكهرباء.

2- شركات التحصيل والدفع الإلكتروني المعتمدة.

3- بطاقات الائتمان البنكية (الفيزا).

4- تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بالشحن الذكي.

حالات رفع عداد الكهرباء وقطع التيار

في سياق متصل، كشف الجهاز عن الحالات التي تُلزم شركات الكهرباء برفع العداد ووقف التغذية الكهربائية عن المشترك، حفاظًا على حقوق الدولة والمستهلكين، ومن أبرز هذه الحالات:

1- العبث بالعداد أو فك الأختام الرسمية.

2- سرقة الكهرباء أو توصيلها بدون عداد.

3-توصيل التيار إلى عقار أو نشاط غير مُتعاقد عليه.

4- زيادة الأحمال عن القدر المتفق عليه دون ترخيص.

5- إفساد العدادات عمدًا أو تعطيلها بطريقة غير قانونية.

6- منع فرق التفتيش من أداء عملها.

7- عدم قراءة العداد لمدة شهرين متتاليين.

8- هدم المكان المتعاقد عليه أو رغبة المواطن في إنهاء التعاقد.

9- التأخر عن سداد المستحقات لمدة تتجاوز 30 يومًا.