بنك مصر يعلن حاجته لموظفين جدد للتعيين في فرع المملكة العربية السعودية "الشروط المطلوبة ورابط التقديم"

أعلن بنك مصر، عن توافر وظائف خالية، وحاجته إلى موظفين جدد للعمل ضمن فريق البنك في فرع الرياض بالمملكة العربية السعودية.

وأوضح البنك عبر حسابة الرسمي على موقع LinkedIn، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:

وظائف البنوك 2024.. أحدث وظائف بنك مصر 2024

1- NOC / Service Desk Engineer

المهام والمسؤوليات لأحدث وظائف بنك مصر 2024

تقديم المساعدة والحلول للعملاء أو المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مع أجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو أنظمة الشبكات الخاصة بهم، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة المناسبة مع تجربة عملاء رائعة وفي الوقت المناسب.

القيام بالرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات للعملاء والموظفين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو شخصيًا.

استكشاف أخطاء البرامج والأجهزة والشبكات والأمان وإصلاحها وحلها.

توثيق والإبلاغ عن حوادث تكنولوجيا المعلومات والمشاكل والحلول.

إجراء تحديثات وترقيات منتظمة لأنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنك.

ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير ولوائح تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنك.

توفير التدريب والتوجيه للعملاء والموظفين حول كيفية استخدام أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنك بشكل فعال.

التعاون مع مهندسي تكنولوجيا المعلومات والمديرين وأصحاب المصلحة الآخرين لتنسيق ومواءمة أهداف وغايات تكنولوجيا المعلومات.

تثبيت وتكوين أنظمة الكمبيوتر العميل، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة لأحدث وظائف بنك مصر 2024

درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو درجة التخصص المعادل.

- خبرة شاملة في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات / حلول تكنولوجيا المعلومات من 3 إلى 5 سنوات.

المعرفة بالشبكات – LAN/WAN، VPN، وأمن تكنولوجيا المعلومات، والشبكات/هندسة حلول تكنولوجيا المعلومات للمشاريع.

القدرة على التعاون بشكل جيد مع مجموعة متنوعة من البائعين الداخليين والخارجيين على أساس منتظم.

معرفة عملية بإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) وأنظمة المعرفة - أي إدارة علاقات عملاء رئيسية أو نظام معرفة JIRA، Salesforce.com.

فهم ممتاز لأساسيات شبكة الكمبيوتر ومعرفة عملية بأدوات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها، وPing، وipconfig، ومسار التتبع.

رابط تقديم وظائف بنك مصر 2024

للتقديم على وظيفة NOC / Service Desk Engineer في بنك مصر بالسعودية برجاء الضغط هنـــــــــــا