مصرف أبو ظبي الإسلامي مصر يعلن عن وظيفة شاغرة.. التفاصيل

أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي مصر، عبر موقع التواصل الاجتماعي لينكد إن، وهي "Chargeback Officer"، شرط وجود خبرة في عمليات رد المبالغ المدفوعة من 1 إلى 3 سنوات (MasterCard).

مهام وظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي مصر

- إرسال الحالة إلى Master Card للتحقيق وتسجيل الحالة في ورقة التتبع.

- التعامل مع جميع حالات إعادة الشحن الصادرة والعروض الواردة.

- التعامل مع جميع حالات إعادة الشحن الواردة والعروض التقديمية الصادرة.

- تابع مع MasterCard وتأكد من تلقي الرد في الوقت المحدد.

- المراقبة اليومية لحالات إعادة الشحن المعلقة.

- التنسيق مع مسؤولي اتصال إعادة الشحن في البنوك الأخرى لتسريع الاستجابة.

- قم بإعداد إدخالات رد المبالغ المدفوعة وتقديمها إلى فريق التسوية للترحيل.

- مراقبة حساب رد المبالغ المعلقة.

- قم بإعداد دليل شهري للحساب المعلق لإعادة الشحن.

- التحديث اليومي لصحيفة تتبع حالات إعادة الشحن.

- الإبلاغ عن حالات الاحتيال إلى إدارة المخاطر.

- استمر في التحديث بأحدث لوائح ماستر كارد. 

للتفاصيل اضغط هنــــــــــــــــــــــــــا