عاجل | "القومي لتنظيم الاتصالات" يحسم الجدل بشأن سرعة نفاد باقات الإنترنت المنزلي ( فيديو )

كشف محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بـ"الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات"، عن أسباب تزايد شكاوى المستخدمين بشأن سرعة نفاد باقات الإنترنت. وأوضح خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج "كلمة أخيرة"، أن متوسط سرعة الإنترنت ارتفع من 5 ميجابت في عام 2019 إلى 70 ميجابت في 2024، مما أدى إلى تحسين جودة الفيديوهات التي يتم تشغيلها على الإنترنت، وبالتالي زيادة استهلاك البيانات.

أسباب سرعة نفاد باقات الإنترنت المنزلي

وقال إبراهيم: "حاليًا، 90% من الفيديوهات التي يشاهدها المستخدمون تُعرض بجودة عالية، وهو ما يستهلك بيانات أكثر مقارنة بالسابق".

تغير أنماط استخدام الإنترنت وزيادة الاستهلاك

وأشار إبراهيم إلى أن أنماط استخدام الإنترنت شهدت تغيرًا جذريًا، حيث لم يعد الهاتف المحمول هو الجهاز الوحيد المتصل بالشبكة. وأضاف أن العديد من الأجهزة المنزلية، مثل أجهزة التلفزيون الذكية وألعاب الفيديو، أصبحت تعتمد على الإنترنت، مما يسهم في زيادة استهلاك الباقات بشكل كبير.

كما أوضح أن استهلاك البيانات شهد قفزة كبيرة خلال العام الماضي، حيث ارتفع استهلاك باقات الإنترنت المحمول بنسبة 74%، فيما زاد استهلاك الإنترنت الأرضي بنسبة 29%.

حلول لمراقبة الاستهلاك وخطط تطوير الشبكات

أكد إبراهيم أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعمل على توفير حلول تساعد المواطنين في متابعة استهلاكهم. وأشار إلى وجود تطبيقات متاحة من شركات الاتصالات تمكن المستخدمين من مراقبة بياناتهم ومعرفة تفاصيل استهلاكهم بدقة.

وأضاف أن خدمات الجيل الخامس ستنطلق تجاريًا خلال الربع الأول من العام الجاري، ضمن خطة طموحة وضعتها وزارة الاتصالات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتحسين كفاءة شبكة الإنترنت في مصر.