فى إطار جهود بنك الإمارات دبى الوطنى ـ مصر للتوسع فى السوق المصرفى المصري وحرصه على التواصل
مع عملائه لتقديم أفضل وأحدث خدمات التجزئة المصرفية لهم أينما كانوا، افتتح البنك
فرعين جديدين فى مدينة الرحاب بالقاهرة الجديدة وشارع السودان بالمهندسين.
يتميز كلا الفرعين الجديدين بتوافر كافة الخدمات على أعلى مستوى والتى تتضمن نظام خدمة إلكترونية ومنطقة
انتظار راقية للعملاء مزودة بشاشة عرض ونظام صوتى. وصالات انتظار مخصصة لاستقبال
كبار العملاء و شبكة واي فاي مجانية اثناء تواجدهم بالبنك، كما يتوافر بالفرعين
الجديدين قسم خاص يحتوي على مجموعة من أحدث خدمات التكنولوجيا المصرفية الإلكترونية
التى أطلقها بنك الإمارات دبى الوطنى مؤخراً والتى تتضمن الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
صرح فريدريك دي ميلكر رئيس قطاع التجزئة المصرفية وإدارة الثروات "افتتاح الفرعين الجديدين يأتى ضمن
الخطة التوسعية الطموحة للبنك فى مصر، والتى لا تقتصر على افتتاح المزيد من الفروع
فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء.
حيث نجح البنك فى تحقيق الريادة فى الخدمات المصرفية التفاعلية، والتى تضمن
للعملاء تلبية احتياجاتهم بشكل آلى على مدار 24 ساعة يومياً طوال الأسبوع".
الفرعين الجديدين يقدمان خدمة عالية
الجودة من الخدمات المصرفية المتنوعة، وإن كان فرع شارع السودان يتميز بمساحته
الكبيرة التى تتفوق على نظيره فى مدينة الرحاب، وكلا الفرعين مزودان
بتجهيزات متطورة تقدم مستوى احترافى من الخدمات المصرفية الإلكترونية، وبه خزائن
حديدية آمنة تماماً للعملاء ويعمل به مجموعة من أفضل الكوادر وأكثرها كفاءة.