جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أعلن عن اتخاذ إجراءات جديدة تستهدف تنظيم سداد فواتير الكهرباء وتشجيع المشتركين على الالتزام بمواعيد السداد المحددة.
وتركز هذه الإجراءات على أصحاب عدادات الكهرباء القديمة الذين يتأخرون في سداد الفواتير الشهرية، حيث يتم فرض غرامة مالية بنسبة 7% من قيمة الفاتورة الأصلية في حالة التأخر عن السداد حتى انتهاء الشهر.
وفقًا لقرار جهاز مرفق الكهرباء، فإن الغرامة المالية البالغة 7% تُفرض على المشتركين الذين يتأخرون عن سداد الفاتورة لمدة تتجاوز الشهر بعد استلام إشعار المطالبة بالسداد من شركات الكهرباء.
يبدأ تطبيق هذا القرار على فاتورة شهر نوفمبر 2024 التي تُصدر عن استهلاك شهر أكتوبر، ويتم تطبيق الغرامة في حالة عدم السداد حتى نهاية شهر نوفمبر.
إجراءات رفع عدادات الكهرباء
بحسب اللائحة الموحدة لشركات الكهرباء، يتم رفع عداد الكهرباء رسميًا عن المشتركين المتأخرين عن السداد لمدة شهرين متتاليين.
وهذا يعني أنه في حالة عدم سداد فاتورة شهر أكتوبر عن استهلاك سبتمبر، يحق للشركة رفع العداد وإنهاء التعاقد مع المشترك.
أسعار شرائح الكهرباء
تم تحديد أسعار شرائح الكهرباء كالتالي:
1. من صفر إلى 50 كيلو وات: 68 قرشًا.
2. من 51 إلى 100 كيلو وات: 78 قرشًا.
3. من صفر حتى 200 كيلو وات: 95 قرشًا.
4. من 201 إلى 350 كيلو وات: 155 قرشًا.
5. من 351 إلى 650 كيلو وات: 195 قرشًا.
6. من صفر حتى 1000 كيلو وات (بدون دعم): 210 قروش.
7. أكثر من 1000 كيلو وات: 223 قرشًا.
استبدال العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع
تعمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة حاليًا على تنفيذ خطة شاملة لاستبدال العدادات القديمة بأخرى مسبقة الدفع. تشمل هذه الحملة العدادات الموجودة في الشقق المغلقة أو المعطلة، حيث يتم استبدال حوالي 4.5 مليون عداد على مستوى الشبكة.
حالات رفع عداد الكهرباء
عدم سداد الفاتورة لمدة شهرين متتاليين.
إتلاف الأختام الموجودة على العداد.
استخدام العداد لإمداد الكهرباء لآخرين.
تغيير موقع أو نشاط الاستخدام دون إبلاغ الوزارة.
تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.
مميزات العدادات مسبقة الدفع
مراقبة الاستهلاك والتحكم فيه بسهولة عبر شاشة العداد.
تقليل الأخطاء في قراءة الفواتير.
إمكانية الشحن بمبالغ تبدأ من مبالغ صغيرة حتى 10 آلاف جنيه.
تفادي تراكم الديون على المشتركين.
تقديم معلومات دقيقة حول شريحة الاستهلاك.
استمرار الخدمة خلال العطلات عند انتهاء الرصيد، مع فصل الخدمة في الساعة العاشرة صباح اليوم التالي.
إمكانية استخراج كارت بديل بسهولة.
تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين كفاءة تحصيل الإيرادات وتقليل الخسائر التي تواجه شركات الكهرباء، مع توفير نظام عادل وشفاف للمشتركين.