تقديم منتجات متميزة تناسب كافة فئات المجتمع وتلبى احتياجات العملاء
انطلاقاً من استراتيجية بنك التنمية الصناعية ـIDB، التي تستهدف أن يكون البنك الأقرب لعملائه، افتتحت غادة البيلي- رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لـــــIDB ، فرع البنك الجديد بمنطقة ستانلي بمحافظة الاسكندرية .
وبهذه المناسبة أكدت غادة البيلي رئيس مجلس الإدارة التنفيذي، أن افتتاح فرع ستانلي بالإسكندرية يأتي استكمالاً للخطة التي بدأت بافتتاح فرع القاهرة الجديدة خلال شهر أبريل الماضي، كما يستهدف البنك التواجد بعدد من المحافظات خاصة الدلتا والصعيد ومنطقة القناة فضلاً عن تطوير وتحديث الفروع القائمة.
وأوضحت «البيلى» ، أن خطة التطوير لشبكة الفروع تأتي متماشية مع توجهات IDB في إطلاق منتجات جديدة لمواكبة التغير السريع في بيئة العمل لتحقيق رضاء كافة فئات العملاء وتفعيلاً للشمول المالي الذي يُعد أحد أهم استراتيجيات IDB ، وذلك للمشاركة بفاعلية في دعم خطط الدولة والبنك المركزي المصري ولتحقيق التنمية المستدامة، فضلاً عن إطلاق خدمة الصرافات الآلية من خلال نشر ماكينات الصراف الآلي، التابعة للبنك بأحدث التكنولوجيات المستخدمة في فروع البنك ومواقع أخري .
وأشارت «البيلى» إلي قيام IDB بإصدار شهادتين جديدتين آجال 3 سنوات بعائد مميز وبسمات تناسب شرائح مختلفة من العملاء ، حيث أصدر البنك "شهادة إختيارك " للأفراد، وشهادة "مؤسستي" للشركات والهيئات الاعتبارية، وجاء قرار IDB بإصدار الشهادتين، بهدف تنويع المنتجات التي يقدمها، هذا بالإضافة إلى شهادات إدخارية أخرى بأجال متنوعة ودورية عائد مختلفة، ومجموعة من الحسابات المصرفية التي تنفرد بمزايا متعددة.
كما لفتت «البيلي» إلى أن البنك بصدد طرح مجموعة مميزة من بطاقات الدفع بالتعاون مع مؤسسة ماستر كارد، والتي سوف تتميز بإتاحة برامج لتقسيط المعاملات التي يقوم بها العملاء ،بالإضافة إلى برامج منفردة لنقاط المكافأت لحاملي بطافات الدفع بكافة أنواعها، وسوف تتيح لحامليها التمتع بخدمة التنبيه بالرسائل النصية القصيرة لمتابعة عمليات الشراء والسحب بالإضافة إلى خدمة الكود الأمن OTP والتي من شأنها تأمين المعاملات التي تتم عبر الانترنت.
فضلاً عن أنه جاري العمل على إطلاق خدمة المدفوعات الحكومية عبر المنصة الالكترونية "E-CPS بالتعاون مع "شركة " E-finance ، علاوة على حزمة جديدة من المدفوعات الحكومية لعملاء IDB من قطاعي الشركات والافراد .
وذكرت «البيلب»، أن IDB يعمل على تلبية احتياجات عملائه لطرح الخدمات التي تندرج تحت الحلول المصرفية الرقمية وعلى سبيل المثال خدمة الإنترنت البنكي والموبايل البنكي في الفترة المقبلة.
وأكدت البيلي أن البنك يولي اهتمام كبير بقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة ليس فقط من خلال تبني ثقافة وسياسة تمويل هذه المشروعات، بل عبر تأسيس وتعزيز العلاقة بين IDB والشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز مفهوم التمويل المستدام ، بالاضافة الى العناية بالمشروعات صاحبة الأفكار المبتكرة والمشروعات التى تستهدف التصدير والأنشطة الإقتصادية ، وأيضا الأنشطة ذات الكثافة العمالية ، وذلك بخلاف تقديم المشورة والدعم للمشروعات.