أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى، أنه تقرر فتح فروع البنك فى جميع أنحاء الجمهورية يومى الجمعة والسبت الموافقين 22 و23 أبريل بدءا من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الواحدة والنصف ظهرا.
وذلك فى استجابة لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بصرف المعاشات التأمينية المستحقة عن شهر مايو المقبل قبل أعياد المصريين "عيد الفطر المبارك وعيد القيامة المجيد".
وأشارت القباج، فى تصريحات صحفية اليوم، إلى أن قرار عمل البنك فى العطلة الأسبوعية له، جاء فى إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب الرواتب والمعاشات والمستحقين عنهم، حيث إن البنك يولى اهتماماً كبيراً بهم من خلال التوسع فى منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم خاصة وأن البنك يقدم خدماتة لأكثر من 2 مليون عميل باجمالى مبلغ 3 مليارات جنيه تقريبا.
ومن جانبه، قال محمد عشماوى، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك أن صرف المعاشات سيكون متاح من خلال فروع البنك المنتشرة فى كل أنحاء الجمهورية والتى يبلغ عددها 104 فروع هذا بجانب بطاقات الصراف الآلى "ATM" سواء الماكينات الخاصة بالبنك أو البنوك الأخرى والذى قام البنك مؤخرا باستبدال هذه البطاقات ببطاقات ميزة لكافة عملاء البنك، والتى تتيح العديد من المزايا لحامليها منها إمكانية السحب النقدى والسداد الالكترونى لمدفوعات العميل سواء للجهات الحكومية أو فى جميع التعاملات المالية الاخرى محليا وذلك تعزيزا لجهود الدولة فى تحقيق الشمول المالى.
وأكد أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديرى وموظفى الفروع، بتغذية ماكينات الصراف الآلى بحدودها القصوى من النقدية باستمرار كما سيتم اتاحة خدمة الصرف أيضا من خلال منافذ شركة فورى الرائدة فى مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية والتى تضم أكثر من 200 ألف منفذ بيع معتمد فى جميع أنحاء مصر.
وأوضح عشماوى أنه تم تشكيل لجنة متابعة داخل البنك لمتابعة انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات والمرتبات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه وتذليل أى عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.