أعلنت وزارة الاستثمار والتعاون الدولي أن الوزارة تلقت خلال العامين الماضيين ما يقرب من 1874 شكوى ومشكلة من المستثمرين، توصلت الوزارة للفصل في 1569 شكوى منهم وحل ما يقرب من 43 شكوى لشركات كبرى فى القطاع الصناعى والسياحى والزراعى والتجارى والتنمية العقارية والتشيييد والبنية الاساسية والخدمى وتكنولوجيا المعلومات والنقل والمواصلات والتعدين والصحة والانتاج الحيوانى، حيث ساهم حل المشكلات فى استثمارات بقيمة 13 مليار جنيه، ويتم النظر حاليا فى 305 شكوى منهم 51 من خلال لجنة فض منازعات الاستثمار.
وكانت الوزارة قد أعلنت اليوم في بيان صحفي عن إطلاق مبادرة " استثمار بلا تحديات" للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعى وعبر البريد الالكترونى التالى [email protected] وذلك فى اطار جهود الوزارة للتسهيل على المستثمرين وازالة اى عقبات تواجههم.
وتأتي هذا المبادرة فى اطار استكمال انشاء منظومة متكاملة للمساهمة فى الاسراع فى حل مشاكل المستثمرين، مع ربطها بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم 16035 بحيث يستطيع المستثمر تقديم اى مقترحات لتطوير عملية الاستثمار أو اى شكاوى يتعرض لها من خلال ملء كافة البيانات التفصيلية عبر الموقع الإلكتروني http://support.miic.gov.eg، وسيتم التواصل معه بشكل فورى من خلال فريق العمل بالوزارة، واذا كان الأمر متعلق بشكوى سيتم النظر فيها فورا سواء حلها من خلال الوزارة أو التنسيق مع الوزارة أو المحافظة أو الجهة المعنية بالشكوى للاسراع فى حلها مع اطلاع المستثمر على كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته سواء من خلال التواصل المستمر من فريق العمل معه..