فى إطار حرص
البنك الأهلى المصرى على التوسع فى تطبيق مفهوم الشمول المالى من خلال اضافة خدمات
إلكترونية جديدة تلبى الرغبات المتنامية والمتنوعة لكافة شرائح المجتمع وتعمل على
جذب شرائح جديدة من العملاء، وبخاصة الذين يمتلكون القدرة ولديهم الرغبة فى
التعامل مع التكنولوجيا الحديثة، يعتزم البنك بالتعاون مع مؤسسة فيزا العالمية
اطلاق المرحلة الثانية من خدمة «NBEPay»
والتى تتيح للعميل التحويل بين بطاقات فيزا البنك الأهلى المصرى وسداد مديونية
البطاقات الائتمانية، هذا بالإضافة الى الخدمات المتاحة حاليا ضمن المرحلة الأولى
من الخدمةوهى الشراء من خلال التاجر- الشراء عبر الإنترنت- دفع المصروفات
الدراسية- دفع فواتير... إلخ .
وصرح يحيى
أبوالفتوح.. نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى بأن البنك سبق له اطلاق المرحلة
الأولى من خدمة «NBEPay»
فى نوفمبر 2017 وذلك عملا على توظيف البنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات
الحديثة المتاحة لدى البنك وليواكب التقدم الذى يشهده عالم الاتصالات فى مجال
تطبيقات الهواتف المحمولة «Mobile App» ويستثمره فى تطوير أساليب تقديم الخدمات
المصرفية واستحداث أساليب جديدة من شأنها تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رغباتهم
وتطلعاتهم، مؤكدا أنه من أهم مميزات خدمة «NBEPay»
أنها تتمتع بسهولة الاستخدام، حيث يمكن للعميل طلب الاشتراك فى الخدمة خلال دقائق
معدودة من خلال التقدم لأى من فروع البنك، وفور اشتراكه فى الخدمة يقوم العميل بعد
ذلك بتحميل التطبيق الخاص بالخدمة من المتجر المناسب لنوع هاتفه الذكى «IOS &
Android»
ثم يقوم العميل عند تشغيل التطبيق للمرة الأولى بإدخال رقم الهاتف الخاص به ليتلقى
رسالة نصية على هاتفه المحمول تتضمن الكود التعريفى حتى يتمكن من تفعيل الخدمة ومن
ثم يقوم بتسجيل أرقام بطاقات فيزا الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع الخاصة
بالبنك الأهلى التى يرغب فى التعامل عليها والكود السرى الخاص بكل بطاقة للتأكد من
ملكية العميل للبطاقة، ثم يقوم بتخليق رقم سرى خاص بالتطبيق «MPIN»، وبذلك يمكنه استخدام خدمة NBEPay فى عمليات التحويلات بين البطاقات وسداد
مديونية بطاقة الائتمان و الشراء من خلال التجار أو عبر الإنترنت أو سداد
المصروفات الدراسية الجامعية ودفع الفواتير... إلخ من خلال الخيارات الموضحة
بالتطبيق.
وأضاف يحيى
أبوالفتوح أنه عند احتياج العميل استخدام التطبيق فى إجراء عمليات شراء مباشرة من
المتاجر المشاركة فى الخدمة فإنه يقوم بإجراء مسح ضوئى لصورة رموز الكود «QR Code» الذى يضعها التاجر بشكل ظاهر أمام زبائنه،
فتظهر بيانات التاجر ويقوم العميل بإدخال المبلغ المراد سداده ثم يقوم العميل بعد
ذلك باختيار رقم البطاقة التى يريد استخدامها فى اتمام عملية الشراء، وفى حالة
موافقته على تلك البيانات يقوم بقبول العملية فيتم تنفيذها مباشرة، وفى حالة رغبة
العميل فى الشراء عبر الإنترنت فإنه يختار خدمة استخراج بطاقة افتراضية من خلال
التطبيق ويحدد المبلغ الذى يريد الشراء به من الإنترنت وبإدخال الرقم السرى الخاص
بالتطبيق «MPIN»
فتظهر رسالة على التطبيق تحتوى على بيانات البطاقة «رقم البطاقة- CVV- المبلغ- تاريخ الانتهاء» وبذلك يستطيع
العميل استخدام هذه البيانات فى عملية الشراء من خلال الإنترنت ولمدة 24 ساعة فقط
وأى مبالغ متبقية فى البطاقة الافتراضية سيتم إضافتها للبطاقة الاصلية وفى حالة رغبة العميل فى
استرداد المبلغ فيمكنه الاسترداد بنفسه عن طريق التطبيق، مؤكدا أن البنك الاهلى
المصرى دائما ما ينتهج سياسة مستمرة لدعم منظومة المنتجات والخدمات المصرفية ليس
فقط من خلال تقديم منتجات جديدة، ولكن أيضا بتطوير المنتجات والخدمات القائمة
وتحسين أساليب تقديمها بما يحقق تطلعات العملاء ويضيف مزايا جديدة تسهم فى إثراء
نمط حياتهم اليومية وأنشطتهم المختلفة، مستندا فى ذلك الى قوة البنية التحتية
التكنولوجية وأنظمة البرمجيات الحديثة المتاحة لديه وعلى قدرته الفائقة فى حماية
وتأمين بيانات العملاء، مشيرا الى أن اطلاق خدمة NBEPay تأتى فى إطار حرص البنك الأهلى المصرى على
التوسع فى تطبيق مفهوم الشمول المالى وتعزيز المدفوعات الالكترونية من خلال إضافة
خدمات إلكترونية جديدة تلبى الرغبات المتنامية والمتنوعة لكافة شرائح المجتمع
وتعمل على جذب شرائح جديدة من العملاء وبخاصة الذين يمتلكون القدرة والرغبة فى
التعامل مع التكنولوجيا الحديثة، الأمر الذى يؤكد ريادة البنك الأهلى فى استخدام
طرق الدفع الالكترونية فى مصر وحرصه على نشر ثقافة الشمول المالى فى المجتمع.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
