تعرّف على شروط الحصول على بطاقة ائتمانية من «الأهلى المصرى»

يقدم البنك الأهلى المصرى أنواع مختلفة من البطاقات الائتمانية تشمل

فيزا البلاتينية وفيزا الذهبية وفيزا كلاسيك وماستركارد البلاتينية وماستركارد

الذهبية وماستركارد استاندرد. ويجب ان تتوافر بعض الشروط حتى يتمكن العميل من

الحصول على بطاقة البنك الأهلى الائتمانية، ومنها أن يكون الحد الأدنى لعمر العميل

21 عاماً للبطاقات الأصلية و18 عاماً للبطاقة الإضافية، وأن تكون الجنسية مصرية أو

الاقامة بالنسبة للأجانب، كما يجب استيفاء كافة البيانات والمستندات المطلوبة،

وألا يزيد عبء الدين أكثر من المسموح به من صافى دخل العميل، وألا يكون العميل

مدرج ضمن القوائم السلبية بالبنك المركزى أو لديه أى موانع ائتمانية تحول دون

الحصول على بطاقات ائتمان.

ويمكن معرفة الحد الائتمانى الخاص بالعميل عن طريق موظفى خدمة

العملاء بفروع البنك الأهلى المصرى أو عن طريق خدمة الـCall

center فور استخراج البطاقة الائتمانية.

ويستطيع العميل الحصول على أكثر من بطاقة ائتمانية إضافية بالحد

الائتمانى الذى يريد تحديده على ألا يتعدى إجمالى حد البطاقة الائتمانية الأساسية

والإضافية إجمالى الحد الائتمانى الممنوح للعميل، ويمكن تحديد الحد الائتمانى

للبطاقة الإضافية بدءًا من ألف جنيه وحتى إجمالى قيمة الحد الائتمانى الممنوح

للبطاقة الأساسية، يحتفظ البنك بحقه لقبول أو رفض الطلب.

وفترة السماح للبطاقة الائتمانية هى فترة الـ25 يوماً التالية لإصدار

كشف حساب البطاقات الائتمانية ويتم عدم احتساب عائد مدين على المشتريات فى حالة

سداد الرصيد المدين بالكامل خلال فترة السماح علما بأنه يتم احتساب الفوائد فى

حالة سداد الحد الأدنى شهريا «للمشتريات» من تاريخ صدور كشف الحساب وحتى السداد

الجزئى ثم استكمال احتساب الفوائد على المبلغ المتبقى من المديونية حتى نهاية

الشهر.

ويمكن للعميل السداد فى أكثر من 300 فرع ووحدة مصرفية على مستوى

الجمهورية لمزيد من الحرية فى السداد كما يمكن السداد دون الحاجة إلى زيارة أحد

فروع البنك من خلال إصدار تعليمات مستديمة شهريا بالفرع لسداد الحد الأدنى أو مبلغ

المديونية بالكامل خصما من حساب العميل أو السداد من خلال خدمة الـ IVR لأصحاب الحسابات الجارية والتوفير فى

البنك الأهلى عن طريق الاشتراك فى خدمة الأهلى فون أو من خلال إصدار بطاقة خصم

البنك الأهلى المصرى المدينة على الحساب الجارى أو التوفير الخاص بالعميل مع ربطها

بالبطاقة الائتمانية الخاصة والسداد بالتحويل من خلال ماكينات الـ ATM والبالغ عددها أكثر من 2900 ماكينة على

مستوى الجمهورية بالاضافة الى امكانية السداد المباشر للبطاقات الائتمانية من خلال

أكثر من 594 ماكينة صراف آلى منتشرة فى أنحاء الجمهورية.

وفى حالة فقدان أو تلف البطاقة الائتمانية يقوم العميل بالاتصال

بمركز الاتصالات 19623 والإبلاغ عن فقدان البطاقة، ووفقاً لذلك يتم إيقاف البطاقة

فورا ويقوم موظف خدمة الـCall center بطلب إصدار بطاقة أخرى كبدل فاقد أو بدل تالف ويمكن للعميل تقديم طلب

بإصدار بدل فاقد أو تالف فى أى من فروع مصرفنا.

ويوجد على وجه البطاقة الائتمانية تاريخ الانتهاء ويتم تجديد البطاقة

أوتوماتيكيا للعميل فى حالة انتظام حساب البطاقة ما لم يوجد أى أسباب تمنع

تجديدها، وفى حالة سفر العميل للخارج من الأفضل إبلاغ المصرف بمدة الإقامة ووجه

السفر قبل استخدام البطاقة فى الخارج وذلك تجنبا لإيقاف البطاقة.