نداء عاجل للمواطنين بشأن منحة رمضان.. تفاصيل

منحة رمضان، طالبت مديرية تموين القليوبية المواطنين، بالإبلاغ عن ٱية شكاوى تتعلق بصرف المقررات التموينية أو المنحة الإضافية، أو رصد أية مخالفات أو محاولات استغلال من بعض التجار.

منحة رمضان

وأكدت على ضرورة التواصل مع مدير الإدارة التموينية المختصة؛ وذلك لسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.

نداء عاجل للمواطنين بشأن منحة رمضان

وأوضحت المديرية أن خدمة المواطنين وضمان وصول الدعم لمستحقيه يأتيان على رأس أولويات العمل، مشددة على أنها لا تدخر جهدًا في مواجهة أية تجاوزات تمس حقوق المواطنين أو تعرقل انتظام منظومة الصرف.

صرف السلع التموينية والمنحة الإضافية

وفي سياق متصل، تواصل المديرية تنفيذ توجيهات الدكتور تامر صلاح مختار، وكيل الوزارة ومدير المديرية، بشأن المتابعة اليومية الدقيقة لانتظام عمليات صرف السلع التموينية والمنحة الإضافية بكافة الإدارات التموينية على مستوى المحافظة، مع تكثيف الحملات الرقابية والتفتيشية على المنافذ التموينية.

وأوضحت المديرية أن غرف العمليات تعمل على مدار الساعة لرصد أية شكاوى أو معوقات، والتعامل الفوري معها لضمان استقرار منظومة الدعم وتحقيق الانضباط داخل الأسواق، مؤكدة اتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة حيال المخالفين. 

ماذا تفعل حال عدم وصول رسالة منحة الـ400 جنيه؟

في غضون ذلك، أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن الاستفادة من المنحة لا تتطلب تقديم طلبات، حيث يتم تحديد البطاقات المستحقة وفق قواعد بيانات الوزارة، وإخطار أصحابها برسالة نصية تظهر أيضًا على بون صرف الخبز.

خطوات معرفة موقف بطاقتك

في حال عدم وصول رسالة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. متابعة بون صرف الخبز، حيث يظهر عليه ما إذا كانت البطاقة مدرجة ضمن المستفيدين من الدعم الإضافي.

2. التوجه إلى المنفذ التمويني التابع له البطاقة للاستفسار، إذ يوضح النظام الإلكتروني بشكل مباشر موقف البطاقة من الاستحقاق.

وتبلغ قيمة المنحة 800 جنيه إجماليًا على مدار شهرين، ويستفيد منها نحو 10 ملايين بطاقة تمثل قرابة 25 مليون مواطن، على أن يتم الصرف في صورة سلع تموينية من خلال نحو 40 ألف منفذ معتمد على مستوى الجمهورية، تشمل المجمعات الاستهلاكية، ومنافذ «كاري أون» و«جمعيتي» وبدالي التموين.

اختيار السلع المناسبة

ويحق لصاحب البطاقة اختيار السلع المناسبة لاحتياجات أسرته، مع خصم قيمتها من إجمالي مبلغ الدعم، في إطار إجراءات تستهدف دعم الفئات المستحقة وتخفيف الأعباء المعيشية دون تعقيدات.