خبير أمن معلومات يحذر من رسائل التبرعات الوهمية ومكالمات انتحال صفة البنوك

حذر المهندس محمد فتحي، خبير أمن المعلومات، من خطورة الرسائل الاحتيالية التي تنتشر عبر تطبيقات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي، خاصة تلك التي تدّعي وجود حالات إنسانية وتطلب تبرعات عاجلة عبر روابط مجهولة.

وأوضح فتحي في لقاء مع قناة إكسترا نيوز، أن هذا النوع من الاحتيال منتشر عالميًا، مشيرًا إلى أن كبرى شركات أمن المعلومات تعرضت للاختراق بسبب رسالة بريد إلكتروني أُرسلت لأحد موظفيها قبل انتهاء يوم العمل بدقائق، وتضمنت رابطًا يحتوي على برمجية خبيثة، ما أدى إلى اختراق الشركة بالكامل.

وأضاف أن الخطر لا يقتصر على الشركات، بل يمتد إلى الأفراد، حيث قد تصل رسالة تطلب تبرعًا بسيطًا، وبمجرد الضغط على الرابط وإدخال البيانات البنكية يتم تحويل الأموال إلى جهات غير حقيقية. وشدد على ضرورة التأكد من هوية المرسل وصحة الرابط قبل إجراء أي عملية تبرع إلكتروني.

وفيما يتعلق بمكالمات انتحال صفة البنوك، أكد فتحي أن البنوك لا تطلب مطلقًا تحويل أموال أو مشاركة بيانات سرية عبر الهاتف، وإنما توجه العملاء لزيارة أقرب فرع في حال وجود مشكلة. ورغم التحذيرات المتكررة من البنوك عبر وسائل الإعلام، لا يزال بعض العملاء يقعون ضحية لمثل هذه الحيل.

وأشار إلى عدد من العلامات التي تساعد في كشف عمليات الاحتيال، من بينها عدم استجابة البنك بطلب أموال أو بيانات هاتفياً، والتأكد من أن روابط المواقع تبدأ بـ (HTTPS) باعتبارها النسخة المؤمنة، محذرًا من إدخال البيانات على مواقع غير مؤمنة.

كما نبه إلى خطورة تحميل البرامج غير الرسمية، مثل تطبيقات مشاهدة القنوات المشفرة أو تحميل الفيديوهات من بعض المنصات، لكونها قد تحتوي على برامج تجسس. وأكد أن الخدمات المجانية غالبًا ما يكون لها مقابل غير مباشر، قد يتمثل في سرقة البيانات أو الأموال.

وفيما يخص الصفحات التي تنتحل صفة جهات خيرية أو شركات كبرى، أوضح فتحي أن هناك خدمة تُعرف باسم "Take Down" تتيح لشركات أمن المعلومات مخاطبة منصات مثل جوجل وفيسبوك لحذف المواقع والصفحات المزيفة، إلا أن تكلفتها المرتفعة قد تحد من قدرة بعض الجهات، خاصة الجمعيات الخيرية، على استخدامها، ما يدفعها للاكتفاء بنشر تحذيرات عبر صفحاتها الرسمية.