مؤسسة أبوظبي التجاري-مصر.. إنجازات قياسية وتكريم دولي مستحق

أبو ظبي التجاري-مصر.. استراتيجية متوازنة تضعه في الصدارة

البنك حصد 9 جوائز مرموقة لريادته في مجال التحول الرقمي والابتكار من جلوبال فاينانس وذا ديجيتال بانكر

بنك أبو ظبي التجاري - مصر يحصد شهادة أفضل جهة عمل من Top Employer العالمية لعام 2026.. لأول مرة في القطاع المصرفي

شهادة Top Employer واحدة مـــن أبـرز الاعتمادات الدولية في مجال تقييم بيئة العمل

الشهادة تمثل تقديراً لمنهجية البنك فــــي إدارة الموارد البشرية طبقاً لأفضل الممارسات العالمية

مؤسسة Euromoney تختار «أبوظبي التجاري مصر» كأفضل بنك في الاستدامة لعــــام ٢٠٢٥

«أبوظبي التجاري» أفضل بنك بمصر في الخدمات الرقمية للأفراد

الجوائز العالمية المرموقة تعكس نجاحات البنك المتتالية في القطاعـات المختلفة

الأداء المالي يؤكد متانة نموذج الأعمال الذي يتبناه البنك وقدرته على تحقيـــق معدلات نمـــو متوازنـة

إجمالي أصول البنك ارتفع بنحو ٣٠٪ ليصل إلى ما يقرب من ١٧٤ مليار جنيه بنهاية عام ٢٠٢٥

ودائع العملاء شهدت نموًا قويًا بنسبة تقارب ٢٩٪ لتصل إلى نحو ١٥٠.٥ مليار جنيه بنهاية ٢٠٢٥

٢٧٪ نسبة النمو في محفظة القروض والتسهيلات.. لتسجل نحو ٧١.٤ مليار جنيه حتى نهاية ٢٠٢٥

أداء مالي استثنائي لبنك أبوظبي التجاري – مصر بقيادة إيهاب السويركي الرئيس التنفيذي عن العام المالي ٢٠٢٥ 

نجح بنك أبوظبي التجاري – مصر في تحقيق معادلة صعبة تجمع بين النمو السريع والحفاظ على مؤشرات مالية متينة، حيث تؤكد النتائج المالية والجوائز العالمية التي حصدها البنك قدرته على الاستفادة من التحول الرقمي في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات، بما ينعكس إيجابًا على الأداء المالي.

وفي ضوء هذه النتائج الاستثنائية والتكريمات العالمية، يظهر البنك في وضع قوي يؤهله لمواصلة دوره كأحد البنوك الخاصة الرائدة في السوق المصرفي المصري، مع توقعات باستمرار الأداء الإيجابي خلال الفترة المقبلة، مدعومًا باستراتيجية تركز على التوسع المتوازن، وتعزيز الربحية المستدامة، والمساهمة الفعالة في دعم خطط التنمية الاقتصادية للدولة.

وفيما يلي أبرز الجوائز العالمية التي حصدها البنك، وكذلك النتائج المالية الاستثنائية مع نهاية ٢٠٢٥.

وفي هذا الصدد، أعلنت مجلة «جلوبال فاينانس» Global Finance العالمية فوز بنك أبوظبي التجاري لأول مرة كأفضل بنك في مصر في الخدمات الرقمية للأفراد (BEST CONSUMER DIGITAL BANK، تلك الجائزة المرموقة لا تمنح إلا للبنوك التي تثبت قدرتها على تحقيق نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي والتكنولوجيا المالية وتقديم خدمات رقمية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتعزز التجربة المصرفية الحديثة وتواكب أحدث الاتجاهات العالمية.

وبهذه الجائزة، يكون بنك أبوظبي التجاري - مصر حصد إجمالي تسعة جوائز في الخدمات الرقمية من مؤسسة «جلوبال فاينانس» لعام ٢٠٢٥ ومؤسسة ذا ديجيتال بانكر (The Digital Banker)، تأكيداً لجودة خدماته وجهوده في مجال التحول الرقمي والابتكار.

ومن المعروف أن جوائز «ذا ديجيتال بانكر» و»جلوبال فاينانس» تُمنح استناداً إلى تقييم لجنة تحكيم تضم نخبة من كبار التنفيذيين في المؤسسات المالية والمصرفية العالمية، وخبراء الاقتصاد والتحول الرقمي، حيث تهدف إلى تكريم المؤسسات الرائدة التي تُحدث فرقا حقيقيا في مجتمعاتها من خلال الابتكار، واعتماد أحدث الحلول الرقمية لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء.

وقد تم اختيار البنوك الفائزة بناءً على عدة معايير منها قوة استراتيجيتها في جذب وخدمة العملاء الرقميين، والنجاح في حثّ العملاء على استخدام العروض الرقمية، ونموّ قاعدة العملاء الرقميين، وتنوع عروض المنتجات، ووجود أدلة على فوائد ملموسة من المبادرات الرقمية، وتصميم ووظائف مواقع الويب.

وسبق وأعلنت مؤسسة «جلوبال فاينانس» Global Finance العالمية، من خلال منصتها عن الفائزين بالجوائز الرقمية لعام 2025 في أفريقيا والشرق الأوسط وتوج بنك أبوظبي التجـــاري لأول مـــرة كأفضــل بنــك في مصـــر في الخدمات الرقمية للأفراد) (BEST CONSUMER DIGITAL BANK كما حصل على جوائز أفضل تطبيق محمول للخدمات المصرفية (Best mobile banking app)، وأفضـــــل تصـــــميم لتجـــربة المستخدم (Best UX design) والأفضل في التحول الرقمي (Best digital transformation) وأفضل منتج اونلاين Best online product offerings.

أفضل مبادرة للخدمات المصرفية

وفي ذات السياق، أعلنت مؤسسة «ذا ديجيتال بانكر» The Digital Banker خلال حفل جوائز التميز والابتكار لأفريقيا والشرق الأوسط لعام 2025 عن فوز البنك بأربعة جوائز وهي أفضل مبادرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (Best Mobile Banking Initiative 2025)، وأفضل برنامج للتحول الرقمي (Best Digital Transformation Program 2025)، وأفضل ابتكار في أجهزة الصراف الآلي (Best ATM Innovation 2025)، أفضل مبادرة لمركز الاتصال (Best Contact Center Initiative 2025).

وتعليقاً على هذا الإنجاز الكبير، أعرب إيهاب السويركي – الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك أبوظبي التجاري – مصر، عن سعادته بهذه الجوائز قائلاً: «نحن فخورون بهذا التتويج الذي يعكس صلابة استراتيجيتنا التي ترتكز على تعزيز رضا العملاء كمحرك رئيسي للنمو، والاستثمار المستمر في الابتكار التكنولوجي لتقديم خدمات مصرفية بمعايير عالمية.

وتمثل هذه الجوائز وساما وشهادة على تميز الأداء الجماعي لفريق العمل بالبنك، وهي ثمرة لجهودنا المتواصلة منذ انطلاق العلامة التجارية في السوق المصري عام 2020،

وأضاف السويركي: «تماشيا مع رؤية المجموعة في أبوظبي نجحنا في تحقيق قفزات تكنولوجية هائلة مكنتنا من تسريع عملية التحول الرقمي وتقديم تجربة مصرفية رقمية على أعلى مستوى تلبي تطلعات واحتياجات عملائنا».

وأكد أن تلك الإنجازات تأتي في إطار استراتيجية البنك للنمو ودفع التطور التكنولوجي لتفعيل هدف ورؤية البنك في أن يكون المصرف المفضل لعملائه وذلك من خلال تقديم خدمات وتجربة مصرفية استثنائية «

وكما أكد السويركي أن هذه الجوائز تمثل دافعاً قوياً لمواصلة العمل والابتكار، وتؤكد التزام البنك الراسخ بتقديم تجربة مصرفية فريدة وعصرية تواكب تطلعات عملائه وتدعم رؤية الدولة نحو التحول الرقمي وأيضاً تعزيز الشمول المالي.

تحقيق قفزات نوعية

ويحرص البنك على تطوير الخدمات الرقمية كأحد الركائز الأساسية لاستراتيجيته الخمسية، حيث واصل بنك أبوظبي التجاري – مصر الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة وتحقيق قفزات نوعية في مجال الابتكار التكنولوجي من خلال تبني أحدث الحلول الرقمية وتعزيز البنية التحتية الذكية لأنظمته المصرفية، ووصلت نسبة المسجلين في الخدمات الرقمية 70 % من إجمالي قاعدة العملاء مع زيادة مطردة في الخدمات الرقمية في نهاية شهر يونيو بالمقارنة بالعام الماضي بلغت 62 % كما بلغت نسبة استخدام الخدمات الرقمية 98 % .

وأطلق بنك أبوظبي التجاري مؤخرا خدمة التقديم على البطاقات الائتمانية من خلال تطبيق الهاتف المحمول وقبل ذلك خدمة فتح الحساب أونلاين، كما يتيح البنك خدمة التحويل لحظياً لعملائه بحدود تصل إلى 5 ملايين جنيه في اليوم الواحد، ويعد ذلك جزء من منهجية البنك لرقمنة الخدمات البنكية وتقديم تجربة مصرفية سلسة عبر تطبيق واحد يربط بين حساباتهم البنكية في مختلف المؤسسات المصرفية، وتوفير حلول ذكية وفعالة ترتقي بتجربة العميل، كما يسهّل على العملاء من مختلف الشرائح فتح حساباتهم بكل يسر وسرعة، ويسهم في الوقت ذاته في تعزيز الشمول المالي وزيادة الحصة السوقية للبنك.

وتأتي هذه الجهود في ضوء التوجهات الاستراتيجية للبنك المركزي المصري، وتماشيا مع رؤية مصر 2030، التي تضع الرقمنة والشمول المالي على رأس أولوياتها ، كما تتماشى مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، خاصة في ما يتعلق بالابتكار، والبنية التحتية، وتعزيز الشمول المالي.

أفضل بنك في الاستدامة

ولم تتوقف الجوائز والتكريمات الدولية عند هذا الحد ولكن اختارت مؤسسة يوروموني Euromoney بنك أبوظبي التجاري مصر ضمن جوائز التميز Awards for Excellence Egypt 2025 نموذجا للبنك الأفضل في الاستدامة «Best Bank for ESG» وذلك ليعكس جهود البنك البارزة في دمج معايير الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية في أعماله.

ويمثل هذا التتويج شهادة استحقاق لدور بنك أبوظبي التجاري - مصر الرائد في دعم المبادرات المستدامة والالتزام بمسؤوليته المجتمعية والبيئية، بما يتماشى مع استراتيجيته الشاملة لتحقيق التنمية المستدامة والتي تـأتي تماشياً مع توجهات البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030، التي تستهدف تحقيق نمو اقتصادي شامل ومستدام، كما يعمل البنك على مواءمة جهوده مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UN SDGs)، من خلال مبادراته التي تسهم في تعزيز الشمول المالي، والتمكين الاقتصادي، وحماية البيئة، بما يعكس دوره كمؤسسة مالية مسؤولة تدعم مستقبل أكثر استدامة.

إيهاب السويركي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك أبوظبي التجاري قال تعليقا على الحدث: «نفخر بتتويجنا بهذه الجائزة المرموقة من مؤسسة يوروموني العالمية، والتي تمثل شهادة ثقة في استراتيجية البنك التي تعكس دعمنا القوي والتزامنا بمعايير الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والتي هي أيضاً جوهر استراتيجيتنا في خدمة عملائنا وبناء مستقبل مستدام ، ونحن ننسب أولاً هذا الانجاز لجهود فريق العمل الحثيثة للوصول إلى هذا المستوى المتميز».

وأضاف السويركي: «حرصنا على إطلاق خطة متكاملة للاستدامة تتسق مع استراتيجية مجموعة أبوظبي التجاري و رؤية مصر 2030 ، وأهداف التنمية المستدامة «.

وكان البنك قد أعلن عن خطته للاستدامة لدعم عملائه في مسيرتهم نحو التحول الأخضر والتوجه القومي للاستدامة.

وتعتمد تلك الخطة على عدة محاور أساسية تؤكد التزام البنك بتحقيق الكفاءه والابتكار في جميع أنشتطه وعملياته وبالأخص فيما يتعلق بالمناخ : أولاً العملاء لدعمهم للتحول نحو الاقتصاد الأخضر من خلال تقديم منتجات مصرفية مبتكرة والدخول في شراكات مع مؤسسات دولية لتقديم الدعم الفني لهم والتوسع في تمويل مشاريعهم التي تحقق الاستدامة بناء على دراسات ائتمانية تتماشى مع المعايير الدولية ؛ ثانياً المجتمع من خلال تقديم أعلى مستوى من الخدمات لعملائه ورعاية وتمويل المشروعات المجتمعية المستدامة وكذلك رواد الأعمال المبتكرين؛ وكذلك المحور الداخلي أو عمليات البنك من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات في العمليات الداخلية لتقليل البصمة الكربونية ورفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء بالتوازي مع تبني كفاءة الطاقة وتحسين استخدام الموارد أو إعادة تدويرها والذي يسهم بدوره في تحقيق تأثير بيئي إيجابي في المجتمع.

ويأتي ذلك مع التزام البنك بتطبيق أفضل أطر الحوكمة مع التطوير المستمر لكفاءات العاملين وتحسين بيئة العمل .

ويأتي بنك أبوظبي التجاري مصر على قوائم جوائز التميز التي تقدمها مؤسسات عالمية ومن بينها يوروموني « EUROMONEY « التي تعد من أبرز المؤسسات المرموقة على مستوى العالم حيث تعتمد في تقييمها لأداء البنوك على أعلى المعايير الدولية وتحليلات ومعلومات حول أداء المؤسسات المالية، مما يجعل فوز بنك أبوظبي التجاري – مصر بهذه الجوائز تأكيداً لمكانته كمؤسسة مصرفية رائدة في السوق المحلي والإقليمي.

وقد عززت مؤسسة يورومونى فوز البنك بهذه الجائزة لانتهاجه أفضل الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة وإلتزامه بالمعايير الدولية. ولقد قام البنك مؤخراً باصدار التقرير الرابع الخاص بالحوكمة البيئية والاجتماعية والبصمة الكربونية، في خطوة تعكس إلتزام البنك المستمر بالشفافية والحوكمة الرشيدة.

أفضل بيئة عمل

واصل بنك أبوظبي التجاري – مصر ترسيخ مكانته كواحد من أفضل بيئات العمل في السوق المصرفي، بعد حصوله على شهادة «أفضل جهة عمل» (Top Employer) لعام 2026 من المؤسسة العالمية Top Employer ، وذلك للعام الثاني على التوالي، ليصبح أول بنك في القطاع المصرفي المصري يحقق هذا الإنجاز ويحتفظ به في عامين متتاليين.

وتأتي هذه الشهادة تتويجًا لنهج استراتيجي واضح يتبناه البنك، يضع تنمية الكوادر البشرية في صميم أولوياته، ويؤكد على التزامه المستمر ببناء بيئة عمل تدعم التطور المهني، وتعزز ثقافة التمكين والابتكار، بما ينعكس إيجابًا على الأداء المؤسسي وتحقيق الاستدامة. وشهادة Top Employer ليس مجرد جائزة بل هي أحد أبرز الاعتمادات الدولية في مجال تقييم بيئات العمل، حيث تمثل اعترافًا عالميًا بممارسات البنك المتقدمة في إدارة الموارد البشرية، وحرصه على تطبيق أفضل المعايير المؤسسية والحوكمة، بما يسهم في جذب الكفاءات المتميزة وتطويرها والاحتفاظ بها، ويعزز من قدرة فريق العمل على تحقيق التميز والنجاح.

وفي هذا الشأن، قال إيهاب السويركي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك أبوظبي التجاري – مصر: “ نفخر بحصولنا على شهادة أفضل جهة عمل للعام الثاني على التوالي ولأول مره بالقطاع المصرفي في مصر.

وأضاف: «يعكس هذا التزامنا الحقيقي ببناء ثقافة مؤسسية قوية يكون فيها الإنسان محور الاهتمام عملاً على تحقيق رؤية البنك في أن نكون الشريك المصرفي الأفضل لعملائنا. ويعتمد ذلك أولاً على الاستثمار المستمر في تطوير مهارات موظفينا وتعزيز كفاءاتهم باعتبارهم المحرك الأساسي للتميز المؤسسي وتقديم تجربة مصرفية فريدة».

وأكد أن البنك استطاع منذ انطلاقه في مصر خلال فترة وجيزة تطوير منظومة متكاملة لإدارة الكوادر، تتيح لفرق العمل فرص التعلم والتطور والمشاركة الفعالة، وانعكس ذلك على أداء البنك المالي ومؤشرات رضا العملاء خلال السنوات الماضية.»

وأضاف السويركي: «هذا الاعتماد العالمي هو تتويج لجهد جماعي، وأتقدم بالشكر لكل فريق العمل الذي يساهم كل يوم في تحقيق رؤية البنك وترسيخ ثقافة وتحويلها إلى واقع ملموس.» وفيما يتعلق بخطة البنك المستقبلية، أوضح أن البنك سيواصل التركيز على تطوير قدرات كوادره البشرية، وتبني أفضل الممارسات العالمية في مجال الموارد البشرية، بما يعزز من تنافسية البنك ويعزز استدامة اعماله ويسهم في تحقيق قيمة طويلة الأجل لموظفينا وعملائنا وكافة أصحاب المصلحة.

وخضع بنك أبوظبي التجاري – مصر، لعملية تقييم دقيقة وشاملة من قِبَل مؤسسة Top Employer ، شملت استبيانًا تفصيليًا يغطي ستة محاور رئيسية لأفضل ممارسات الموارد البشرية، من بينها القيم المؤسسية، واستراتيجيات استقطاب المواهب، والتطوير المهني، والتنظيم الإداري، ومشاركة الموظفين، وتوفير تجربة عمل شاملة وداعمة للتنوع.

وتُعد مؤسسة Top Employer جهة عالمية رائدة في اعتماد جهات العمل المتميزة، حيث تمتلك خبرة تمتد لأكثر من 30 عامًا، واعتمدت ما يزيد على 2200 مؤسسة في 122 دولة حول العالم، وهو ما يضع بنك أبوظبي التجاري – مصر ضمن نخبة المؤسسات العالمية التي تلتزم بتقدير موظفيها وتطبيق أعلى معايير التميز في إدارة الموارد البشرية.

نتائج أعمال استثنائية

وتعكس الجوائز العالمية المرموقة نجاحات البنك المتتالية، حيث حقق بنك أبوظبي التجاري – مصر بقيادة إيهاب السويركي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك عن العام المالي 2025 أداءً ماليًا قويًا يؤكد متانة نموذج الأعمال الذي يتبناه البنك، وقدرته على تحقيق معدلات نمو متوازنة في بيئة اقتصادية تتسم بتحديات إقليمية وضغوط على السيولة وارتفاع تكلفة التمويل.

وتؤكد المؤشرات المالية المعلنة نجاح البنك في تعزيز مركزه التنافسي داخل القطاع المصرفي المصري، من خلال التوسع المدروس في الإقراض، وتحسين كفاءة إدارة الموارد، وتنويع مصادر الدخل.

فقد ارتفع إجمالي أصول البنك بنحو 30 % ليصل إلى ما يقرب من 174 مليار جنيه بنهاية عام 2025، وهو معدل نمو يفوق متوسط نمو الأصول في القطاع المصرفي، ويعكس توسع البنك في أنشطته الرئيسية، خاصة التمويل الموجه للقطاعات الإنتاجية والخدمية، إلى جانب التوسع في الخدمات المصرفية للأفراد والشركات.

ويشير نمو محفظة القروض والتسهيلات الائتمانية بنسبة تقارب 27 % لتسجل نحو 71.4 مليار جنيه إلى تحسن واضح في شهية البنك الائتمانية، مع الحفاظ على نهج متحفظ في إدارة المخاطر.

ويؤكد هذا النمو دور البنك المتزايد في دعم النشاط الاقتصادي وتمويل الشركات، لا سيما الشركات المتوسطة، وشهدت ودائع العملاء نموًا قويًا بنسبة تقارب 29 % لتصل إلى نحو 150.5 مليار جنيه بنهاية 2025، وهو ما يعكس ثقة متنامية من جانب العملاء في قوة المركز المالي للبنك، وقدرته على تقديم حلول ادخارية وتمويلية تنافسية. كما يعكس هذا النمو نجاح البنك في تنويع قاعدة ودائعه، والحد من الاعتماد على الودائع مرتفعة التكلفة، بما يدعم هوامش الربحية على المدى المتوسط.

وعلى مستوى الربحية، أظهرت نتائج الأعمال تحسنًا ملحوظًا في الأداء المالي، حيث ارتفع صافي أرباح البنك إلى نحو 5.7 مليار جنيه بنهاية عام 2025، مقارنة بنحو 4.3 مليار جنيه بنهاية 2024، بمعدل نمو قوي يعكس زيادة الإيرادات التشغيلية، وتحسن صافي الدخل من العائد، إلى جانب الانضباط في إدارة المصروفات التشغيلية وارتفاع كفاءة التشغيل.

كذلك النمو القوي في حقوق الملكية، التي ارتفعت بنسبة تقارب 41 % لتصل إلى نحو 19مليار جنيه بنهاية 2025 ، والتي تعكس قدرة البنك على تعزيز قاعدته الرأسمالية من خلال الأرباح المحتجزة، بما يدعم معدلات كفاية رأس المال ويمنح البنك مرونة أكبر للتوسع في التمويل والاستثمار خلال الفترات المقبلة، دون الإخلال بمعدلات الأمان المالي.