علق المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع الاتصال المجتمعى بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، على شكاوى بعض المواطنين من نفاد باقات الإنترنت بشكل سريع، موضحا أن الجهاز استقبل العديد من الشكاوى فى هذا الشأن، كما يرصد حديث وسائل الإعلام عن هذه المشكلة.
وأوضح «إبراهيم»، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الحكاية» عبر قناة «إم بى سى مصر»، امس السبت، أن الجهاز بحث مع شركات الاتصالات هذه الشكاوى، ولم يجد أى مشكلات أو أعطال عامة، موضحًا أن الشكاوى كانت فردية وتم التعامل معها، ورد النقود للعملاء.
ولفت إلى أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات استقبل خلال العام الماضى 300 ألف شكوى، منها ألفان فقط خاصة بمشكلات الإنترنت، وذلك من إجمالى 14 مليون خط.
وعلق الإعلامي عمرو أديب على تصريحات المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع الاتصال المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بشأن الشكاوى المتعلقة بسرعة نفاد باقات الإنترنت.
خلال برنامج "الحكاية" على قناة "إم بي سي مصر"، أعرب عن إحباطه من طريقة تعامل المسؤولين مع الشكاوى الجماهيرية.
وقال أديب ساخرًا: "انتوا كمان ما بتشتكوش.. وانا اللي يطلع شكلي بقى راجل عايز يعمل مشكلة في البلد ودوشة.. انا اللي غلطان".
وأضاف موجهًا حديثه للمسؤولين: "أنا اللي غلطان لما بمشي وراكم.. المسؤول بيقول الشكاوى لا تذكر!.. انتم بتحطوني في مواقف بايخة قدام الناس وقدام المسؤولين".
وأشار الإعلامي عمرو أديب، إلى أنه يظهر ببرنامجه كطرف يثير المشاكل في حين أن دوره ينحصر في نقل شكاوى المواطنين التي يغلي بها الفضاء الإلكتروني.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
