أيمن عبد الموجود: اختبارات تحريرية وشفوية لضمان جودة الإشراف على الحجاج

أعلن د. أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، عن فتح باب التقدم للإشراف على حج الجمعيات لهذا العام، مؤكداً أن اختيار المشرفين يتم وفق ضوابط محددة من مجلس أمناء المؤسسة القومية لتيسير الحج برئاسة الدكتورة مايا مرسي.

وأوضح د. عبد الموجود في مداخلة مع برنامج "الساعة 6" على قناة "الحياة"، أن اختيار المشرفين يتم سنويًا، حيث يتم مراعاة الخبرة المكتسبة من المشرفين السابقين، مع إدخال مشرفين جدد لضمان نقل الخبرات، ما يعزز تقديم خدمة متميزة للحجاج.

وأشار إلى أن باب التقدم للإشراف قد تم فتحه اعتباراً من 16 ديسمبر ويستمر حتى 31 ديسمبر الجاري، أي لمدة أسبوعين كاملين، مشيراً إلى أنه بعد غلق باب التقدم يتم مراجعة انطباق الضوابط على كل المتقدمين.

وتابع أن الاختبارات تشمل مرحلة تحريرية "أونلاين"، تليها اختبارات شفوية ومقابلات شخصية أمام لجان مشكلة من مجلس الأمناء وممثلين عن دار الإفتاء المصرية ووزارة الأوقاف وخبراء في التنمية البشرية ووزارة الصحة، وذلك لاختيار العناصر المتميزة لتقديم الخدمة للحجاج.

وأكد المشرف أن الإشراف يشمل اختصاصات متعددة، منها الإشراف الإداري، حيث يكون هناك مشرف مسؤول عن 46 حاجاً، يتابع جميع شؤونهم من الانتقالات وإنهاء الإجراءات وتسكينهم، بالإضافة إلى المعلومات الدينية والوقائية وإدارة الحشود.

أما الإشراف الديني، فأوضح  أنه يتم بالتنسيق الكامل مع دار الإفتاء المصرية ووزارة الأوقاف والأزهر الشريف، حيث سيتم إيفاد بعثة من الوعاظ الدينيين لتوزيعهم على فنادق إقامة الحجاج لتقديم الوعظ والإرشاد طوال فترة الرحلة.

واختتم عبد الموجود مؤكداً أن الهدف من هذه الإجراءات هو ضمان تقديم خدمة عالية الجودة لكل الحجاج، بحيث يشعر الحاج بالاطمئنان والمعرفة بأن المشرف سيهتم بكل احتياجاته طوال رحلة الحج.