أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن بدء تشغيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني، في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الخدمة اليومية المقدمة لملايين الركاب.
تسهيل إجراءات الدفع وتقليل الزحام
يأتي تفعيل الخدمة الجديدة في إطار خطة المترو لتحديث طرق الدفع داخل المحطات، بما يتيح للمواطنين شراء التذاكر وتجديد الاشتراكات بسرعة أكبر ودون الحاجة للانتظار أمام شبابيك التذاكر أو البحث عن "الفكة".
وأكدت الشركة أن عمليات الدفع باستخدام البطاقات البنكية لن تستغرق سوى دقائق معدودة، ما يضمن انسيابية الحركة داخل المحطات وتقليل الازدحام خاصة في ساعات الذروة.
قنوات استقبال الشكاوى والاستفسارات
وشددت الشركة على استعدادها الكامل لتلقي أي شكاوى أو استفسارات متعلقة بالخدمة عبر القنوات الرسمية التالية:
الخط الساخن: 16048
واتس آب: 01221116048
الصفحة الرسمية لمترو القاهرة
الموقع الرسمي: CAIROMETRO.GOV.EG
مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتوافرة بعدد من محطات الخطين الأول والثاني.
وأكدت الشركة أن فريق الدعم جاهز للرد على جميع المقترحات والتعامل مع أي مشكلات لضمان تجربة أكثر سهولة وأمانًا للركاب.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
