في الفترة الأخيرة، تزايدت عيوب الصناعة في عدد من ماركات السيارات المشهورة، مما دفع الناس للتساؤل عمّا إذا كان بإمكانهم الاستفادة من سياسة استرجاع السلع خلال 14 يومًا عند شراء سيارة جديدة أم لا.
يؤكد جهاز حماية المستهلك أن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع لا تتغير حتى أثناء العروض أو التخفيضات.
بمعنى أن من حق العميل إرجاع أو استبدال أي سلعة خلال 14 يومًا، أو خلال 30 يومًا إذا كانت السلعة معيبة أو غير مطابقة للمواصفات المتفق عليها عند الشراء، وطبعًا يجب تقديم الفاتورة دون أي مصاريف إضافية.
لمعرفة التفاصيل في الفيديو التالي:
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
