أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن عربات الإسعاف وصلت إلى موقع حادث قطار مطروح خلال 10 دقائق فقط من وقوع الحادث، موضحًا أن سرعة الاستجابة ساهمت في إنقاذ المصابين والتعامل الفوري مع الحالات.
وقال عبدالغفار، في مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب ببرنامج "الحكاية" على قناة MBC مصر، إن المنظومة الصحية بمحافظة مطروح شهدت تطورًا ملحوظًا خلال الفترة الماضية، وهو ما مكّن المستشفيات هناك من التعامل مع جميع الحالات المصابة دون الحاجة إلى نقل أي منهم خارج المحافظة.
وأضاف المتحدث باسم وزارة الصحة أن الحالة الوحيدة التي جرى نقلها إلى مستشفى آخر كان بناءً على رغبة المريض الشخصية للاقتراب من محل سكنه، بينما تلقت باقي الحالات الرعاية الطبية الكاملة داخل مستشفيات مطروح حتى تحسنت بشكل ملحوظ.
وأوضح أن الوزارة رفعت حالة الطوارئ منذ وقوع الحادث، وجرى الدفع بأطقم طبية متخصصة وكوادر إضافية لدعم المستشفيات، مؤكدًا أن سلامة المصابين وتوفير الرعاية الصحية العاجلة لهم كانت على رأس أولويات الوزارة.