خطوات سهلة وبسيطة.. طرق استعادة الرقم السري لبطاقة التموين

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية عدة طرق لاستعادة الرقم السري الخاص ببطاقة التموين، بما يضمن انتظام صرف السلع التموينية المخصصة لكل أسرة شهريًا دون مشاكل.

رسائل نصية لاستعادة الرقم السري

يستطلع أي مواطن فقد الرقم السري الخاص ببطاقته التموينية أو يرغب في تغييره، اتباع إحدى الخطوات التالية:

إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (1) إلى الرقم المختصر 9136.

أو إرسال رسالة نصية مماثلة إلى الرقم 91237.

بعد إتمام الإرسال، ستقوم وزارة التموين بإرسال الرقم السري الجديد في رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجَّل باسم صاحب البطاقة.

استعادة الرقم السري عبر الإنترنت

توفر الوزارة كذلك طريقة إلكترونية من خلال زيارة موقع دعم مصر https://www.tamwin.com.eg، عبر الخطوات التالية:

إدخال رقم البطاقة التموينية المكوّن من 12 رقمًا.

اختيار المحافظة التابع لها صاحب البطاقة.

تسجيل الدخول على الموقع.

التوجه إلى قسم "خدمات المواطنين" ثم اختيار خدمة "إعادة إرسال الرقم السري".

بعد إتمام هذه الخطوات، يتم إرسال الرقم السري الجديد على الهاتف المسجَّل لدى شركات الاتصالات.

يشترط أن يكون رقم الهاتف المحمول المسجَّل مُرتبط باسم صاحب البطاقة التموينية لضمان استلام الرقم السري، واستخدامه في صرف السلع التموينية من خلال منافذ التموين المعتمدة.