وفرت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عدة طرق للمواطنين لاسترجاع الرقم السري الخاص ببطاقة التموين، بهدف تسهيل عملية صرف المقررات التموينية الشهرية لكل أسرة بحسب نصيبها المستحق.
وكشفت الوزارة عن ثلاث طرق يمكن للمواطنين اختيار الأنسب منها:
الطريقة الأولى: إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم «1» إلى الرقم المختصر (9136)، لتتلقى بعدها رسالة بالرقم السري الجديد.
الطريقة الثانية: إرسال رسالة نصية إلى الرقم (91237)، وسيصل الرقم السري في رسالة لاحقة على الهاتف المحمول المسجل.
الموقع الإلكتروني الرسمي لدعم مصر
الطريقة الثالثة: من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لدعم مصر ([www.tamwin.com.eg)،](http://www.tamwin.com.eg%29،) حيث يتم إدخال الرقم القومي للبطاقة التموينية المكون من 12 رقمًا، ثم اختيار المحافظة التابع لها صاحب البطاقة، والضغط على «تسجيل الدخول»، ومن قائمة الخدمات اختيار «إعادة إرسال الرقم السري».
وأكدت الوزارة أن الرقم السري لبطاقة التموين يتم إرساله فقط إلى رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة لدى شركات الاتصالات، لتمكينه من صرف السلع التموينية الشهرية بسهولة.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار سعي وزارة التموين والتجارة الداخلية لتيسير الخدمات على المواطنين وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.