أخطر بنك فيصل الإسلامي، أكبر بنوك المعاملات الإسلامية بالسوق المحلي من حيث حجم المعاملات والأصول، عملائه عبر رسائل نصية بتحديث خدمة الإنترنت البنكي التابعة لمصرفه وإطلاق نسخة جديدة من تطبيق الهاتف المحمول بهدف حماية وسرية البيانات، موضحًا أنه للحصول على الخدمة بتحديثها الجديد لابد من زيارة الموقع الإلكتروني للبنك وإتباع بعض الخطوات لتفعيلها.
رابط تحديث خدمة الإنترنت البنكي لبنك فيصل الإسلامي
وفقا للموقع الإلكتروني للبنك، فإنَّ تحديث خدمة الإنترنت البنكي من بنك فيصل الإسلامي للعملاء الحاليين سيتم عبر الدخول على هذا الرابط التالي: "اضغط هنا"
خطوات تحديث خدمة الإنترنت البنكي لبنك فيصل الإسلامي
1- إدخال البيانات المطلوبة والمسجلة مسبقا لدى البنك؛ اسم المستخدم وكلمة المرور.
2- بعدها سينتقل العميل إلى الخطوة التالية تلقائيا؛ التسجيل الذاتي، وبملىء البيانات الآتية:
-الخانة الأولى: رقم الفيزا المكون من 16 رقم «ميزة».
-الخانة الثانية: إدخال الرقم السري بالبطاقة ومكون من 4 أرقام.
-اضغط «أوافق» على الشروط والأحكام.
3- للانتقال للخطوة التالية، لابد من الضغط على السهم أسفل الشاشة، وبعدها سيستلم العميل رسالة نصية على هاتفه المسجل لدى البنك تحتوي على «رقم سري» يستخدم مرة واحدة، OTP، ويجب إدخاله بشكل صحيح فى وقت محدد.
4- يجب بعدها إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين، لإنهاء التسجيل الذاتي للخدمة الجديدة.
5- للدخول على الخدمة من هذا الرابط التالي: "اضغط هنا"
6- إدخال البيانات المطلوبة مجددا.
7- تفعيل OTP لإجراء العمليات عبر تطبيق FAISAL TOKEN:
-تحميل التطبيق من جوجل أو آبل ستور.
- الدخول على خدمة الإنترنت البنكي واختيار «إعدادات».
- الضغط على «تفعيل الرموز اللينة»، ليستلم بعدها العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم السري المتغير.
- فتح تطبيق FAISAL TOKEN ومسح العلامة المائية الظاهرة على شاشة الإنترنت البنكي، وإنشاء كلمة مرور تتكون من 6 حروف.
- الضغط على «تقدم» على تطبيق الإنترنت البنكي لإضافة مستفيد وإجراء تحويلات.
ولإتباع الخطوات بصورة أكثر دقة، يمكن قراءة التعليمات عبر هذا الرابط:
ونوَّه بنك فيصل الإسلامي من أنَّ بيانات الدخول الخاصة بخدمة الإنترنت البنكي قبل إجراء التحديثات، لم تعد صالحة للاستخدام، وبالتالى لابد للعملاء من حذف التطبيق القديم من على هواتفهم لأنه لم يعد يعمل.
كما أوصى عملاءه بتحميل تطبيق الأونلاين بانكينج الجديد «FIBE Online»، من خلال الروابط الموضحة؛
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fibe.mobile o
iOS: https://apps.apple.com/us/app/fibe-online/id645118852 o