جدد بنك التعمير والإسكان تحذيراته لعملائه بشأن ضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف، مؤكدًا أن ذلك يمثل خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال الإلكتروني والاختراقات البنكية، وفقا للموقع الإلكتروني للبنك.
تحذير عاجل من بنك التعمير والإسكان لعملائه
ووفقا للموقع الإلكتروني لبنك التعمير والإسكان، فإنَّ أبرز البيانات التي شدد على سريتها وعدم مشاركتها الرقم السري المتغير OTP والذي يرسل على الهاتف الشخصي للعميل عند إجراءه عمليات السحب والإيداع وغيرها من العمليات البنكية على الحساب.
سرية كود تفعيل خدمات بنك التعمير
وأكد البنك أهمية عدم الكشف عن كود تفعيل الخدمات البنكية، أو رمز التحقق CVV2 المدون على ظهر البطاقة البنكية، فضلًا عن ضرورة الحفاظ على أرقام البطاقات البلاستيكية وتاريخ انتهائها، باعتبارها معلومات حساسة تُستخدم في العمليات البنكية.
وشدد البنك على أن تحديث بيانات العملاء لا يتم عبر الهاتف أو من خلال موظفي خدمة العملاء، بل يتطلب التوجه شخصيًا إلى أحد فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، لتقديم الطلب بشكل رسمي وآمن.
ودعا بنك التعمير والإسكان عملاءه إلى توخي الحذر عند تلقي أي رسائل أو مكالمات تطلب بياناتهم البنكية، والإبلاغ فورًا عن أي محاولة مشبوهة عبر قنوات الاتصال الرسمية.