حذرت هيئة السكك الحديدية وشركة مترو الأنفاق من عدة مخالفات تتعلق بالاشتراكات، حيث أكدت أن استخدام الاشتراك بعد انتهاء صلاحيته سواء كان طلابيًا أو عاديًا يعتبر مخالفة قانونية تعرض صاحبه للمسائلة القانونية.
وتم توضيح العقوبات التي يمكن فرضها في حالة ضبط اشتراكات منتهية أو غير مخصصة لأصحابها.
إذا تم ضبط اشتراك منتهي أو ليس باسم صاحبه، يتم تحصيل تذكرة "كوامل" عن عدد الرحلات التي كانت ستستعمل خلال فترة الاشتراك، إضافة إلى غرامة اكتشاف، مع تحصيل ضريبة دمغة.
على سبيل المثال، اشتراك لمدة 3 شهور من القاهرة إلى طنطا مع درجة ثانية مميزة، سيترتب عليه دفع مبلغ إجمالي يتضمن قيمة التذكرة، غرامة الاكتشاف، وضريبة الدمغة.
تتضمن المخالفات الأخرى مثل فتح بلف الخطر بدون داعٍ، اقتحام المزلقانات أثناء إغلاقها، إلقاء الحجارة على القطارات، أو ارتكاب أعمال عدائية ضد العاملين، وكذلك إضرام الحرائق في المناطق المجاورة للسكك الحديدية.
وتصل عقوبة بعض المخالفات إلى الحبس إذا نتج عنها تعريض حياة المواطنين للخطر أو تسببت في إصابات أو وفيات، بالإضافة إلى دفع تعويضات وغرامات.
لضمان سير الأمور بشكل منظم وآمن، هناك غرفة عمليات رئيسية تتابع حركة القطارات وتديرها، بالإضافة إلى غرف عمليات في المحطات الرئيسية في مختلف المحافظات.