حصل سكان محافظة شرورة بجنوب المملكة العربية السعودية على تعويضات مادية تصل إلى ألفي ريال سعودي (ما يعادل 533 دولارًا)، جراء انقطاع التيار الكهربائي عن منازلهم خلال فترات بين يومي الجمعة والسبت.
تعويضات مادية لسكان هذه المحافظة بسبب انقطاع الكهرباء
وأوضحت وسائل إعلام سعودية يوم الاثنين أن المتضررين من انقطاع التيار الكهربائي يومي الجمعة والسبت في محافظة شرورة تلقوا رسائل نصية من الشركة السعودية للكهرباء يوم الأحد للاعتذار وإبلاغهم بتعويض مالي يصل إلى ألفي ريال (533.25 دولار) أضيف إلى رصيد حساباتهم لدى الشركة.
وانقطعت الكهرباء عن جميع المستهلكين في المحافظة يوم الجمعة، وامتد الانقطاع لأوقات متأخرة من اليوم التالي. واعتذرت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء للمستهلكين عن انقطاع الخدمة في بيان يوم الأحد.
وقالت الهيئة في بيان إن مجلس إدارتها وجه بالتواصل الفوري مع جميع المستهلكين في شرورة لتقديم الاعتذار لهم وإشعارهم بمقدار التعويضات، مع تخصيص خطوط اتصال هاتفي لاستقبال أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالواقعة.
كما وعد مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء في بيان باعتذاره لجميع المستهلكين عن التأخر في إعادة الخدمة الكهربائية، وقرر البدء في إجراء تحقيق عاجل بإشراف هيئة تنظيم الكهرباء للوقوف على أسباب الانقطاع وتحديد أي تقصير أو إهمال أدى للتأخر في إعادة الخدمة.
ونشرت صحيفة "عكاظ" رسالة نصية مرسلة لأحد المشتركين يتم الاعتذار له فيها عن انقطاع الكهرباء وإبلاغه بإضافة مبلغ ألفي ريال في حسابه.
يُذكر أن درجات الحرارة في السعودية تكون مرتفعة خلال فصل الصيف، مما يزيد اعتماد السكان على الكهرباء واستعمال أجهزة التكييف في منازلهم.