أعلنت شركة مصر للطيران عن إرشادات هامة للحجاج استعدادًا لرحلتهم إلى الأراضي المقدسة لأداء مناسك الحج والتي جاءت كالتالي:
-يجب على الحجاج الحضور إلى المطارات المصرية قبل موعد السفر بأربع ساعات في رحلة الذهاب.
-في رحلة العودة، ينبغي الوصول إلى مدينة الحجاج بجدة قبل موعد السفر بست ساعات، وفي مطار المدينة المنورة قبل ست ساعات.
-يُسمح بحمل حقيبتين، لكن وزن الواحدة لا يجب أن يتجاوز 23 كجم، بالإضافة إلى حقيبة يد لا تزيد وزنها عن 8 كجم، وسيتم تحصيل رسوم إضافية عن الوزن الزائد.
-يُسمح بحمل عبوة مياه زمزم المصرح بها من السلطات السعودية (سقيا زمزم).
-يُمنع بشكل قاطع حمل الأجولة القماش والزكائب.
-يجب على الحجاج الالتزام بالتدابير الصحية المطلوبة وتقديم الشهادات الضرورية.