بنك الإسكندرية يعلن حاجته إلى موظفين جدد "المؤهلات المطلوبة ورابط التقديم"

أعلن بنك الإسكندرية، عن توافر وظائف خالية، وحاجته إلى Senior Mobile Payments Officer للعمل ضمن فريق البنك.

وأوضح البنك عبر حسابة الرسمي على موقع LinkedIn، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:

أحدث وظائف بنك الإسكندرية 2023

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• إدارة إدخال تطبيق Mobile Wallet للهواتف الذكية لكل من المستهلكين والتجار.

• تقييم الأفكار الجديدة للمنتجات الجديدة، والتحقق من جدوى السوق وتأثير المنتجات الحالية على السوق، والتوصية بالمنتجات الجذابة اقتصادياً.

• تغيير نموذج الأعمال من خلال إنشاء نموذج الوكالة الذي يتضمن التسجيل خارج الموقع وتنفيذ عمليات الدفع والإيداع نقدًا عبر الهاتف المحمول.

• إدارة مسؤوليات إدارة المنتج يوما بعد يوم مع تحليل الأعمال، والتطوير، وإدارة البائعين، والتدريب، والاتصالات استراتيجية المنتج.

• رسم خريطة لرحلة العميل من خلال الاستفادة من نقاط الاتصال المختلفة.

• تطوير المنتج وتعزيزه أثناء حل أي مشكلات والتحسين المستمر لتجربة العملاء بما يتماشى مع أصحاب المصلحة الآخرين في المجال التقني والتشغيل والتخطيط والاستدامة لإعادة هندسة وتحسين إطار التكامل مع المكاتب الخلفية بالإضافة إلى العمليات التشغيلية والسياسات واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة.

• الريادة في السوق المحلي من حيث نشاط المحفظة والاستفادة منها وتقديم خدمات جديدة ذات قيمة مضافة.

• المسؤول عن عمليات الاستحواذ الجديدة للدفع بواسطة الهاتف النقال.

• المساهمة في خطة التسويق السنوية وبدء الأنشطة التي تهدف إلى زيادة عمليات الاستحواذ على المحفظة.

• قياس قاعدة عملاء بنك الإسكندرية والقاعدة النشطة بشكل يومي ومراقبة أداء الفروع.

• المسؤولين عن إعداد لوحة القيادة الشهرية للقاعدة وقاعدة النشطة وقيمة المعاملات وحجمها.

• تطوير وزيادة قاعدة العملاء والقاعدة النشطة.

• تحسين إيرادات الدفع بالأموال عبر الهاتف المحمول.

• إدارة القاعدة وتطوير أفكار جديدة لزيادة القاعدة النشطة للمحفظة المتنقلة. o العمل على زيادة عمليات الاستحواذ على المحفظة المحمولة لبنك الإسكندرية.

• المشاركة في استراتيجية Go to Market وتنفيذها.

• إعداد خطة واستراتيجية التسويق السنوية.

• إطلاق حملات لزيادة المستخدمين النشطين.

• إدارة مسؤوليات إدارة المنتج اليومية مع تحليل الأعمال وإدارة البائعين والاستراتيجية والضمانات التسويقية.

• توفير التدريب على المعرفة بالمنتج للفروع والموظفين الداخليين.

• تعزيز تجربة العملاء.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

4-6 سنوات من الخبرة في مجال الدفع عبر الهاتف المحمول

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (على سبيل المثال: كلية التجارة، إدارة الأعمال)

الخبرة التجارية

مهارات تحليلية

مهارات التواصل

مهارات التفاوض والتعاون

للتقديم على أحدث وظائف بنك الإسكندرية من هنـــــــــا