قام البنك التجاري الدولي - مصر CIB، بتحديث خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالحساب لتصبح أسهل وأسرع وأكثر فاعلية لتوفير تجربة بنكية مميزة ترقى لتوقعات مستخدمي خدمة CIB Business Online، ويأتي ذلك في إطار حرص البنك المستمر على تقديم تجربة بنكية متطورة للعملاء، وزيادة معايير الحماية والأمان الخاصة بحساباتهم.
كما قام البنك، بتحديث صفحة تسجيل الدخول لخدمة CIB Business Online، حيث تم تطوير الصفحة لتصبح أكثر سرعة، وتطور وفاعلية لتحسين تجربة العميل البنكية وتسهيل إجراء معاملاته عبر الإنترنت.
وتأتي تلك الخطوة ضمن الخطط المستقبلية لتطوير المنصة الإلكترونية في إطار دعم استراتيجية التحول الرقمي للتجربة البنكية.
وفي ضوء هذه التحسينات، يمكن لعملاء هذه الخدمة إعادة تعيين كلمة المرور بسرعة من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة والدخول إلي الحسابات بسهولة في أي وقت ومن أي مكان.
ويمكن الضغط على "نسيت كلمة المرور" لاختيار واحد من بين 5 خيارات مختلفة لإعادة تعيين كلمة المرور:
- البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- الرسائل النصية القصيرة على الرقم المسجل لدى البنك.
- الرقم القومي المسجل لدى البنك.
- الرقم السري المتغير.
- اسئلة خاصة بمعايير الحماية والأمان.
وللمزيد من المعلومات، يمكن الاتصال على رقم 20216644 أو الضغط هنا للتواصل مع البنك.
جدير بالذكر، أن خدمة "CIB Business Online" تعد منصة قابلة للتطوير لتقديم أفضل التقنيات في القنوات على الإنترنت، كما تقدم سلسلة جديدة تهدف إلى زيادة رأس المال من أجل دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
