حسين رفاعي: التحول الرقمي أصبح مفعلاً في البنوك بفضل كورونا

قال الأستاذ حسين رفاعي رئيس مجلس إدارة والعضو المنتدب لبنك قناة السويس، إن التحول الرقمي أصبح سريعاً خلال آخر سنتين، وبالتحديد مع بداية جائحة كورونا، والبنوك حاولت مواكبة الواقع والتحول الجديد في التعامل مع عملائهم، علماً بأن البنوك الناجحة الان في السوق، هي من تحركت سريعاً منذ عامين للتحول الرقمي.

وأضاف رفاعي خلال كلمته في الجلسة الافتتاحية لليوم الثاني، لمؤتمر الناس والبنوك تحت عنوان "مسار التحول الرقمي في الاقتصاد القومي" أن البنوك بتحولها للتحول الرقمي والعمل على تطوير بنيتها التحتية، أصبحت فعالة أكثر الآن مع عملائها، موضحاً أن التحول الرقمي يساعد في الشمول المالي للاستفاد من الخدمات المصرفية، على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع، مع مزيد من الأمان والخصوصية والسرية، والراحة للعملاء.