يعمل البنك الأهلي المصري في الفترة الأخيرة الماضية على توفير العديد من الخدمات التي توفر احتياجات جميع الفئات من العملاء، من ضمنها مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة.
وتستهدف خدمات تطوير الأعمال تأهيل المشروعات الناشئة ورواد الأعمال والشركات القائمة باختلاف أنشطتها الاقتصادية (القطاعات الصناعية والزراعية والخدمية والتجارية) للعمل تحت مظلة القطاع الرسمي.
وذلك يأتي من أجل الاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال مراكز خدمات تطوير الأعمال والتي من شأنها تقديم خدمات دعم محددة قائمة على معايير عالمية ومعرفة فنية للاحتياجات المحلية بشكل متسق بالاستعانة بمتخصصين فنيًا.
1- خدمة تكوين فكرة مشروع
تستهدف مساعدة العملاء ورواد الأعمال في تقييم وتحديد أفكار المشروعات القابلة للتنفيذ والتي تلائم قدرات وخبرات كل منهم.
2- خدمة تأسيس مشروع جديد وإعداد دراسات الجدوى
تساعد العملاء ورواد الأعمال بإعداد وتنفيذ خطط أعمال أولية أو دراسات جدوى مبدئية بسيطة لبدء مشروع جديد أو التوسع في مشروع قائم لتحديد احتياجات التمويل المطلوبة لإكماله.
3- خدمة تيسير تسجيل أو الحصول على تراخيص النشاط
- تساعد العملاء في الوصول للمعلومات الخاصة بأماكن تسجيل النشاط بشكل رسمي والإجراءات والمستندات المطلوبة لذلك.
- الحصول على ترخيص مزاولة النشاط أو كلاهما.
- إرشاد العملاء للتوجه إلى أقرب مراكز الشباك الواحد للغرف التجارية أو جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر أو الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة.
4- خدمة تيسير الحصول على خدمات تمويل
تقوم هذه المراكز بما يلي:
- تقديم معلومات وبيانات للعملاء عن المنتجات التمويلية التي تقدمها البنوك أو المؤسسات المالية غير المصرفية (شركات التخصيم/ شركات التأجير التمويلي/ شركات رأس المال المخاطر) وفقًا للموقع الجغرافي وطبيعة النشاط وحجم التمويل المطلوب.
- مساعدة العملاء في تجهيز الملف الائتماني والمستندات المطلوبة لدراسة التمويل المطلوب.
- توعية العملاء بكيفية التعامل مع مؤسسات التمويل وإدارة الحسابات البنكية بشكل سليم والعوامل الأساسية لتجنب الحصول على تصنيف ائتماني غير جيد بمؤسسات التمويل.
5- خدمة التحليل والتقييم المالي
- يقدم المركز تحليلًا ماليًا مبدئيًا وإرشاديًا للقوائم المالية للنشاط.
- يعرض نتائج دلالات التحليل والنسب المالية والتوصيات بشأنها وتوعية العملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرارات مستقبلية أو تصحيحية.
6- خدمة نشر المعرفة والبيانات المتاحة حول المشروعات الصغيرة والمتوسطة
تقدم هذه الخدمة من خلال توفير قاعدة بيانات على منصة مشاريع مصر (موقع الكتروني مؤسس من جانب جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر) تتيح معلومات عن مقدمي خدمات مثل:
- المكاتب الاستشارية (للخدمات المالية والاقتصادية والإدارية والتسويقية)
- مكاتب الخدمة العامة.
- المكاتب العقارية
- مكاتب التخليص الجمركي
- مقدمو خدمات استشارية متخصصة
- خبراء في تطوير الأعمال والمنتجات.