البنك الأهلي يطلب من عملائه إعادة تنزيل تطبيق الأهلي موبايل لهذا السبب

يجري البنك الأهلي المصري، تعديلات فنية على خدمة الأهلي نت/والأهلي موبايل من اليوم بعد تحديث أدى إلى توقف مؤقت للخدمة على مدار يوم الجمعة.

وطالب البنك عملائه، من الأفراد والشركات بحذف الإصدار القديم لتطبيق خدمة الأهلي موبايل وتحميل الإصدار الجديد من متجر التطبيقات الخاص بكم سواء كان آندرويد أو متجر آبل، بحسب الموقع الرسمي للبنك.

تنزيل تطبيق آخر

وبعد هذه التحديثات سيكون على العميل تنزيل تطبيق آخر غير الأهلي موبايل، وهو تطبيق خاص بإصدار كلمات السر الخاصة بإجراء العمليات البنكية تحت اسم "الأهلي Token".

وقال إن تسجيل الدخول على الإصدار الجديد لتطبيق خدمة الأهلي موبايل سيكون باستخدام كود المستخدم وكلمة المرور الحاليين.

وقال إن تسجيل دخول عملاء الأهلي نت من الأفراد والشركات على الإصدار الجديد من الأهلي نت سيكون باستخدام نفس كود المستخدم وكلمة المرور الحاليين.

بطئ في استخدام الخدمة

ومع عودة الخدمة للعمل اليوم قد يواجه بعض العملاء بطئ في استخدام الخدمة بسبب زيادة الضغط عليها في وقت واحد لإجراء آخر تحديث على تطبيق الخدمة المستخدم على هواتفهم، بحسب الموقع الإلكتروني.

كما يمكن للعميل بحسب البنك تحميل التطبيق عن طريق تحميل تطبيق الأهلي موبايل من App Store لهاتفك الآيفون أو تحميل تطبيق الأهلي موبايل من Google Play لهاتفك ادخل.