وقع محمد عشماوي نائب رئيس مجلس الادارة و العضوالمنتدب لبنك ناصر الاجتماعي مذكرة تفاهم مع صلاح حتاتة –العضو المنتدب لشركة جذور للخدمات و التكنولوجيا للتفاوض، بشأن الاستفادة من التعاقد بين وزارة التضامن الاجتماعي وشركة سمارت كوم للخدمات التجارية وهي من الشركات الشقيقة لشركة جذور للخدمات و التكنولوجيا الخاص بتوصيل كروت تكافل وكرامة.
ويقدم البنك خدمة توصيل بطاقات ميزة للعملاء وتوصيل إنذارات مديني النفقة بالاضافة الي توصيل المعاشات للعملاء وغير القادرين وذلك تيسيرا على العملاء وتحسين مستوى الخدمات، كما يهدف الاتفاق إلى بحث مدي إمكانية التعاون لتمويل المنتجين المسجلين بالمنصة التجارية والدخول في شراكة طبقا للقوانين المنظمة في هذا الشأن هذا بجانب ترشيح مجموعة من منتجات العملاء الحاصلين علي تمويلات من البنك في بعض المحافظات و ضمان تسويق هذه المنتجات من خلال الشركة و التي ستكون حلقة الوصل بين البنك و العميل و بين العميل والسوق.