أعلن بنك ستاندرد تشارترد، عن توافر وظيفة خالية لدى البنك وهي Head, Cash Management Operations & Service.
وأوضح البنك عبر موقعه الرسمي على شبكة الإنترنت، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
أحدث وظائف متاحة في بنك ستاندرد تشارترد 2022
المسؤوليات الوظيفية
دعم العملاء وتوفير القدرات التشغيلية الإقليمية في مصر للعملاء عبر الشبكة.
دفع مدخلات العميل المستمرة في رحلة العميل للارتقاء بتجربة العميل، وقيادة فرق الخدمة لتقديم تفاعلات عالية الجودة مع العملاء مع الحلول التي تلبي توقعات العميل.
امتلك أهداف الأداء المالي للعمليات الأمامية والخلفية ودفع المنطقة والبلدان المعنية إلى إعطاء الأولوية للاستثمارات لضمان أن تحقق رحلة العميل تسليم المنتجات المتراكمة بما يتماشى مع استراتيجية العمل.
ضمان التجريب المستمر في رحلة العميل لتقديم النتائج التي تتماشى مع الاستراتيجية وتراكم المنتج.
توجيه ومراقبة تقديم الخدمات فيما يتعلق بإدارة النقد في الدولة.
إدارة استباقية المخاطر المرتبطة بتقديم المنتجات النقدية.
إدارة التغيير والمنتجات الجديدة والعمليات الجديدة وما إلى ذلك دون التأثير السلبي على العميل والبنك.
إدارة عمليات قسم عمليات إدارة النقد، وضمان التسليم المتسق لخدمات عالية الجودة للعملاء الداخليين والخارجيين وتلبية الأهداف التي حددتها المجموعة باستخدام الموارد المتاحة المخصصة.
خلق والحفاظ على ثقافة / بيئة "خدمات العملاء" حيث يتم تصميم العمليات من أجل تحقيق الكفاءة العامة في العمليات وفي نفس الوقت تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
تقييم خدمة العملاء مع السوق (الذي يشمل جميع مقدمي الخدمات المناسبين في صناعة الخدمات) في الأعمال النقدية وتحديد طرق تحقيق الريادة.
الشروط والخبرات المهمة
الخبرة في الأعمال المصرفية والخدمات مع خلفية قوية في عمليات إدارة النقد وخدمة العملاء.
خلفية قوية للأشخاص الذين يركزون على القيادة مع مشاركة ممتازة ونتائج احتفاظ.
مفكر استراتيجي قوي واستباقي ولديه دليل على تقديم نتائج ممتازة للعميل.
القدرة على قراءة وتحليل وتفسير الإجراءات الفنية والمعاملات المعقدة واللوائح الحكومية ومعلومات السوق والمخاطر التي قد تؤثر على جدول أعمال السلوك.
القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية، وأدلة الإجراءات.
مهارات ممتازة في التأثير والتفاوض على مستوى رفيع.
خبرة قوية في إدارة العقود.
مهارات اتصالات قوية (كتابية ومنطوقة).
القدرة على تحقيق نتائج متسقة تحت الضغط.
للتقديم على أحدث وظائف متاحه في بنك ستاندرد تشارترد اضغط هنـــــــا.