وظائف مصرفية.. بنك المشرق يعلن عن حاجته إلى موظفين جدد "قدم الآن"

أعلن بنك المشرق – مصر، عن توافر وظيفة خالية وحاجته إلى Sales & Service Officer (Cairo & Giza Branches)".

وأوضح البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn"، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:

أحدث وظائف خالية في بنك المشرق 2022

المهام والمسؤوليات

تقديم الخدمات المالية لعملاء بنك المشرق والتي تتجاوز توقعات العملاء من خلال تقديم خدمة غير متحيزة ومختصة وفي الوقت المناسب وخالية من المشاكل.

تحسين مستوى الخدمة في الفروع.

الحصول على ملكية حل شكوى العملاء.

المساهمة في تحقيق الأهداف بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية في الفرع. 

دعم وتدريب الموظفين الجدد لتسهيل استيعابهم في عائلة MB.

ينوب عن مدير الفرع في حالة غيابه.

تقديم ملاحظات بناءة ومستمرة حول تحسين: المنتجات والخدمات والعمليات التي قد تقلل من وقت الدورة أو التكاليف أو تعزز رضا العملاء.

الالتزام بعملية الفرع والإبلاغ عن الانحرافات إلى بنك المغرب، والتي يجب أن تؤدي في النهاية إلى تصنيف مقبول لمراجعة الفروع.

 تقليل استنزاف العملاء.

 اكتساب العملاء من خلال المبيعات إلى الزيارات ومن خلال تتبع الأنشطة. تم الاحتفاظ بجهات الاتصال بالمواعيد والاحتفاظ بالمواعيد في قسم المبيعات.

زيادة حصة محافظ العملاء ذوي المخاطر العالية لمنع خروجهم بسهولة.

التوافق مع معايير الخدمة المحددة (المؤشرات والاستطلاعات).

المساهمة في الحصول على تصنيف تدقيق مقبول للفرع.

الشروط والمؤهلات

خريج جامعي مع خبرة مصرفية 2-3 سنوات أو خبرة في أي صناعة خدمات أخرى.

معرفة تامة بالمنتجات والخدمات والسياسات والعمليات المصرفية للأفراد في بنك المشرق.

مهارات حل المشكلات.

مهارات الاتصال.

مهارات التعامل مع الآخرين.

القدرة على العمل تحت الضغط.

للتقديم على وظيفة بنك المشرق – مصر اضغط هنــــــــــا.