الدكتورة مى عبد الحميد تجيب على جميع التساؤلات حول وحدات الإسكان الاجتماعى.. حوار

55 ألف عميل تقدموا على وحدات المرحلة

الثانية من سكن لكل المصريين

بدء إسال ملفات المتقدمين لشركات

الاستعلام

القاهرة الكبرى ستشهد طرح وحدات إسكان

اجتماعى خلال الفترة المقبلة

انتهينا من استعلامات لـ 57 ألف عميل

بالإعلان الـ 10 .. والتعاقد مع 30 ألف عميل فى 8 مدن

تخصيص 8 آلاف وحدة شهريًا.. ونأمل فى

زيادة هذا العدد قريبًا

4 طرق للتواصل مع الصندوق.. والمركز

التكنولوجى يتيح 7 خدمات

تنفيذ 5233 محلًا تجاريًا.. والانتهاء من

تسويق 50% منها

خلال أيام.. طرح وحدات سكن مصر وجنة على

فترات سداد 30 عامًا 

كشف الدكتورة مى عبد الحميد الرئيس التنفيذى لصندوق

الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى، أن إجمالى العملاء الذين تقدموا للحصول

على وحدات ضمن المرحلة الثانية من مبادرة سكن لكل المصريين نحو 55 ألف عميل، وبدأ الصندوق فى  إسال ملفات المتقدمين لشركات الاستعلام، مؤكدة

أنه سيتم خلال الفترة المقبلة طرح وحدات ضمن مشروع الإسكان الاجتماعى بالقاهرة

الكبرى.

واضافت أنه تم الانتهاء من استعلامات 57 ألف عميل

بالإعلان الـ 10، كما تم التعاقد مع 30 ألف عميل فى 8 مذات الإعلان، وهذا فى ضوء

استراتيجية الصندوق لتخصيص ما يزيد على 8 آلاف وحدة سكنية شهريًا، موضحة أنه يوجد

4 طرق للتواصل مع

الصندوق، ويتيجح المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين نحو 7 خدمات.

وأشارت إلى أنه تم تنفيذ 5233 محلًا تجاريًا بمشروع

الإسكان الاجتماعى، كما تم الانتهاء من تسويق ما يزيد على 50% منها ، هذا ويستعد الصندوق حاليًا

لطرح مرحلة جديدة من وحدات مشروعى سكن مصر وجنة بعدد من المدن الجديدة بفترات سداد

على 30 عامًا وفقًا لمبادرة الـ 3% للتمويل العقارى.

وإلى نص الحوار

بداية نود أن نتعرف على أجمالى عدد المتقدمين للحصول على

وحدات سكنية ضمن المرحلة الثانية من سكن لكل المصريين؟

شهد الإعلان عن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية

سكن لكل المصريين ٢ إقبالًا كبيرًا من المواطنين سواء على مستوى منخفضى الدخل أو

متوسطى الدخل، ويظهر ذلك فى تخطي عدد المتقدمين للوحدات المتاحة فى العديد من

المدن، بالإضافة إلى عدد كراسات الشروط التى تم بيعها من خلال مكاتب البريد، حيث بلغ

عدد العملاء الذين قاموا بشراء

كراسات الشروط وسداد مقدمات جدية الحجز وقاموا بالتسجيل ورفع مُستنداتهم على

الموقع بإعلان سكن لكل المصريين (2) لمنخفضى ومتوسطى الدخل نحو 54769 عميلًا، منها

43372 عميلًا للوحدات الجاهزة للتسليم الفورى، بينما بلغ عدد الذين تقدموا على وحدات

تحت الإنشاء للتسليم خلال 36 شهرًا 11367 عميلًا.

متى سيتم التعامل على الطلبات المقدمة للمرحلة الثانية

من سكن لكل المصريين؟

تم بالفعل البدء فى التعامل على ملفات العملاء المتقدمين

بإعلان سكن لكل المصريين (2) من

منخفضى ومتوسطي الدخل (وحدات جاهزة للتسليم) وذلك بالمشروعات التى لا يوجد عليها

أولوية، حيث تم إرسال الملفات لشركات الاستعلام بدءًا من الأسبوع الماضى.

أما فيما يخص المشروعات التي

يوجد عليها أولوية فسيتم فرز ملفات العملاء، أولاً للتأكد من انطباق الشروط على

العميل، كما سيتم فتح باب للتظلمات على نتيجة الفرز باعتبارها فرصة أخيرة لاستيفاء

المستندات غير الكاملة (باستثناء مخالفة شرط السن والدخل)، وبعد إنتهاء مرحلة

الفرز والتظلمات سيتم إرسال الملفات المنطبق عليها الشروط من داخل الأولوية إلى

شركات الاستعلام لإجراء الاستعلام الميدانى.

أما فيما يخص عملاء إعلان سكن

لكل المصريين (2) لمتوسطى الدخل المتقدمين على الوحدات السكنية تحت التنفيذ (تسليم

خلال 36 شهرًا) فسيتم فرز ملفات العملاء للتأكد من انطباق الشروط على العميل، وبعد

انتهاء مرحلة الفرز والتظلمات سيتم التعامل على الملفات خلال 36 شهرًا طبقاً لشروط

الإعلان وخلال هذه المدة على العميل سداد الأقساط الربع سنوية.

هل سيتم طرح

وحدات إسكان اجتماعى خلال الفترات المقبلة بمدن القاهرة الكبرى أم سيقتصر الطرح

على المدن البعيدة ؟

بالتأكيد سوف يتم طرح وحدات فى كافة مدن ومحافظات

الجمهورية، حيث يقوم الصندوق بهذا الأمر بشكل دورى، ونحن نركز على المدن الجديدة لخلق

مجتمعات عمرانية جديدة متكاملة الخدمات بها، لتحقيق التنمية المستدامة، فى الإعلان

الأخير والخاص بالمرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين ٢ تم طرح

وحدات فى العديد من المحافظات فى كافة المناطق الجغرافية وليس فقط فى القاهرة

الكبرى أو المدن البعيدة.

ماذا عن الإعلان العاشر ، ومتى سيتم الانتهاء من تسليم

الوحدات الخاصة به خاصة بغرب القاهرة؟

بخصوص الإعلان العاشر يرجى

العلم أنه تم البدء  فى التخصيص وتسليم الوحدات

السكنية بالفعل قبل المواعيد المحددة بكراسة الشروط وذلك بدءً من يوليو الماضى،

وتم الانتهاء من الاستعلام عما يزيد عن 57 ألف متقدم على الإعلان العاشر من إجمالي

ما يقارب من 230 ألف متقدم (متقدمين على الوحدات 90مترًا مربعًا و75 مترًا مربعًا

ومحولين من إعلانات سابقة إلى الإعلان العاشر)، حيث تم التخصيص والتعاقد مع ما

يقارب من 30 ألف عميل فى 8 مدن جديدة هى بدر و6 أكتوبر وحدائق أكتوبر والعبور

والعاشر من رمضان والسادات والغردقة والمنيا الجديدة، علماً أنه يتم التعامل على

ملفات العملاء المتقدمين المنطبق عليهم الشروط في ضوء الوحدات المتوفرة أولاً بأول

وإرسالها إلى شركات  الاستعلام.

كم تبلغ الوحدات السكنية التى سيتم تخصيصها شهريًا؟

يتم العمل بصورة يومية فى

الصندوق لضمان حصول كل مواطن على وحدته السكنية فى موعدها المقرر مسبقًا فى كراسة

الشروط، إن لم يكن قبل ذلك، ويتم تخصيص من 6 

إلى 8 آلاف وحدة سكنية بصورة شهرية، وهو معدل ممتاز نعمل على الحفاظ عليه

ونأمل فى زيادته مستقبلًا.

فى حال تقديم التماسات أو تظلمات ما هى الطريقة المثلى

لتوصيل ذلك؟

يمكن للعميل تقديم التماسات و تظلمات عن طريق عدد من

قنوات التواصل أولها مركز الاتصالات عبر 4 خطوط ساخنة على الأرقام:  1188- 5999- 5777- 090071117يومياً، او من خلال موقع مركز خدمة المواطنين  cservices.shmff.gov.eg، والذى يتم من خلاله استقبال طلبات العملاء من خلال 7 خدمات

مختلفة، وهى طلب تعديل رغبة حجز الوحدة السكنية، وتعديل من دور إلى دور للحالات

المرضية فقط، وطلب رفع أو استكمال المستندات الأساسية،مع تصحيح البيانات، ومتابعة

الملف فى شركة الاستعلام، بجانب نقل حجز الوحدة باسم الورثة، مع تقديم إفادة

مخالصة سداد القرض.

ومن ضمن الطرق التى أعلن عنها الصندوق أيضا الصفحة

الرسمية للصندوق Facebook وبموقع التواصل الاجتماعى www.facebook.com/SHMFFEG، ومراكز خدمة العملاء فى مختلف المحافظات، والتى يبلغ عددها

15مكتبًا بكل من أجهزة مدن(15 مايو، السادات، الشروق، أسيوط الجديدة، دمياط

الجديدة، الصالحية الجديدة، العبور، الوادى الجديد، بنى سويف، أسوان الجديدة،

العاشر من رمضان، بنى سويف الجديدة، محافظة كفر الشيخ، بورسعيد، محافظة المنيا).

كم يصل إجمالى الدعم المقدم للوحدات السكينة حتى الان؟

يحصل المواطن المستفيد من وحدة

إسكان اجتماعى على عدة صور من الدعم، مثل الدعم النقدى المباشر المقدم له من قبل

صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى، والذى يخصم من قيمة الوحدة ودعم

الفائدة طوال فترة التمويل سواء من خلال صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل

العقارى أو وزارة المالية أو البنك المركزى، وهناك الدعم غير المباشر والذي يتمثل

فى قيمة الأرض وقيمة المرافق، وبلغ إجمالى التمويل العقاري الممنوح ما يقرب من 40 مليار

جنيه، بينما بلغت قيمة الدعم النقدى 6.2 مليار جنيه، ووصل عدد العملاء المستفيدين 383

ألف عميل.

ما هى أكثر المدن إقبالاً على الوحدات السكنية؟

نركز على طرح بناء مجتمعات

عمرانية متكاملة في المدن الجديدة، بما يشجع المواطنين على الانتقال إلى وحداتهم

السكنية لشغلها، حيث إن الهدف من بناء الوحدات هو سكن المواطن وليس غلقها بما

يساهم فى خلق إقبال عليها من قبل المواطنين، وتعد مدينتى بدر و6 أكتوبر من أكثر

المدن التى تلقى إقبالًا من المواطنين للحصول على وحدات سكنية بها، تليهما مدينتى

العاشر من رمضان والعبور الجديدة.

هل سيتم طرح وحدات تجارية من خلال صندوق الإسكان

الاجتماعى؟

يتم طرح محال تجارية بالفعل من قبل صندوق الإسكان

الاجتماعى ودعم التمويل العقارى  فى مناطق

إنشاء وحدات الإسكان الاجتماعى، حيث يقوم قطاع التشييد بإجراءات بيع هذه

المحال  التجارية من خلال المزاد، كما ونهدف

من وراء ذلك إلى خلق مجتمعات عمرانية متكاملة فى مناطق بناء وحدات الإسكان

الاجتماعى، كى تكون بمثابة عامل جذب للمواطن وذلك لتوفير الخدمات كما كان يحدث فى

السابق، وقام الصندوق بتنفيذ 5233 محلًا تجاريًا فى العديد من المحافظات على مستوى

الجمهورية، وتم بيع 2057 محلًا من المحلات الجاهزة بإجمالي يزيد عن 500 مليون جنيه

، ويتم بيعها من خلال إجراء مزادات علنية.

ما هى العقوبات الخاصة بتغيير النشاط للوحدات السكنية؟

هناك

عدة ضوابط يقوم بها الصندوق للتصدى للحالات التى تقوم باستغلال الوحدات السكنية

التابعة لمشروع الإسكان الاجتماعى للتربح منها سواء الإيجار أو تغيير نشاطها، وأن قانون

رقم 93 لسنة 2018 شروط شغل وحدة الإسكان الاجتماعي والتي يجب أن يستخدمها المواطن

للسكن، على أن يتم تطبيق هذه الشروط مع منح الضبطية القضائية لعدد من موظفى صندوق

الإسكان الاجتماعى، ومديريات الإسكان بالمحافظات، من خلال المتابعة المستمرة

للوحدات بعمل زيارات مفاجئة للتأكد من مطابقة شروط الإسكان الاجتماعى لما هو على

أرض الواقع.

وأود

ان أشير إلى أنه فى حالة ضبط مخالفين للقانون يتم تحرير محضر بالمخالفة، ويجوز

للمالك تقديم طلب تصالح بسداد قيمة مالية تصل لنحو 25 ألف جنيه فى حالة الإيجار،

و50 ألف جنيه فى حالة تغيير النشاط ولا يجوز التصالح على الوحدات التى يتم بيعها،

وفى حالة قبول الصندوق لطلب التصالح يجب على المخالف إنهاء سبب المخالفة للقانون،

وفى حالة تكرار المخالفة لا يسمح بالتصالح ويتم سحب الوحدة من المخالف.

كم تبلغ عدد الوحدات المنفذة حاليًا والجارى تنفيذها

بالمدن الجديدة؟

صندوق التمويل العقارى سينتهى

من تنفيذ الـ مليون وحدة سكنية بمشروع الإسكان الاجتماعى فى 2024،ـ ويجرى حاليًا

تنفيذ 165 ألف وحدة سكنية بالمشروع، وذلك بعد أن انتهت شركات المقاولات من تنفيذ

أكثر من 535 ألف وحدة سكنية، تم طرحها بكافة الإعلانات التي تم طرحها من قبل

الصندوق، كما نستعد لطرح تنفيذ أكثر من 230 ألف وحدة سكنية جديدة ضمن المشروع، ومن

المقرر أن يتم إسناد تنفيذها على شركات المقاولات الملتزمة خلال الأسابيع المقبلة،

وذلك بعد أن تم الانتهاء من تحديد المواقع النهائية لتنفيذها وتحديد المساحات بكل

مدينة حسب الإقبال.

هناك شكاوى من العملاء بخصوص الأوراق المطلوبة من جهات

التمويل وخاصة البنوك فهل يتم إخطار أو متابعة تلك الجهات بتسهيل إجراءات العملاء؟

تم إصدار الشروط الخاصة بالمبادرة الأولى والتى تضم

المستندات المطلوبة، وبالنسبة للمبادرة الجديدة يجرى إصدار مزيد من التيسيرات

للمواطنين، وذلك من خلال التنسيق بين جهات التمويل والصندوق وتحت إشراف البنك

المركزى لمراجعة جميع الأوراق والمستندات المطلوبة من جانب المواطن للحصول على

التمويل العقارى فى ضوء مبادرة البنك المركزى الأخيرة بنسبة عائد 3% ولمدة لا تزيد

عن 30 عامًا.

هل سيتم اتاحة تحويلات العملاء من مدينة لأخرى خاصة

بالمدن التى تشهد إقبالًا عن الوحدات المتاحة والتى سيتم تطبيق الأولوية بها؟

تم فتح باب طلبات التحويل للمواطنين ممن هم خارج أولوية

(المدن/ المراكز) التى لا تتوافر بها وحدات سكنية حالياً ضمن برنامج الإسكان

الاجتماعى لمُنخفضى الدخل ببعض الإعلانات السابق نشرها من قبل صندوق الإسكان

الاجتماعى، وكانت هذه بمثابة الفرصة الأخيرة للمواطنين فى هذه الإعلانات، ويتم حاليًا

تم فتح باب التحويل للمواطنين الحاجزين بمركز شطا بمحافظة دمياط ضمن الإعلان

الثامن سابقًا والمحولين إلى الإعلان العاشر حاليًا والمنطبق عليهم الشروط ممن هم

خارج أولوية الوحدات المتوفرة حاليًا إلى الوحدات الجديدة التى سيتم إنشاؤها بمركز

شطا (تسليم خلال 36 شهرًا)، وسوف يتم غلق باب التحويلات فى 15 نوفمبر المقبل.

ماذا عن الوحدات الجديدة التى سيتم طرحها بنظام التمويل

العقارى على 30 عامًا سواء وحدات سكن مصر أو جنة؟

نستعد لطرح وحدات جديدة فى سكن مصر ودار مصر وجنة من قبل

صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خلال الشهر المقبل، وذلك ضمن مبادرة

التمويل العقاري الجديدة الصادرة عن البنك المركزي المصري، وسوف يتم نشر كافة

التفاصيل حول هذا الأعلان بعد الانتهاء من إعداد كافة الشروط الخاصة بالطرح،

بالتوازى البدء فى تنفيذ عدد 20

ألف وحدة سكنية تقريبًا لمتوسطى الدخل تسليم خلال 3 سنوات.