بنك QNB يحذر عملائه من الاحتيال.. ويقدم 13 نصيحة

في ظل تخوف البنوك من حالات النصب والاحتيال

على حسابات عملائها، بدأت البنوك حملات توعية مُكثة لجميع العملاء، ومن ضمنهم بنك QNB.

ووجه

بنك QNB

الأهلي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، بعض

النصائح المهمة لعملائه لحماية بياناتهم من عمليات الاحتيال الإلكتروني، والتي تتم

من قبل مجهولين بهدف سرقة البيانات الشخصية والمصرفية.

وقال البنك إن توجيهاته للعملاء، تأتي نظرًا لانتشار

عمليات الاحتيال، يرجى عدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية والمصرفية لأى شخص أو بأى

وسيلة.

ونوه البنك إلى أنه لن يتواصل لطلب أي بيانات بنكية

مثل بيانات البطاقات المصرفية أو أرقام سرية، لافتًا إلى ضرورة اتباع بعض النصائح والإرشادات

المهمة ومنها:

- لا تخبر أي شخص عن الرقم السري الصالح للاستخدام

لمرة واحدة الخاص بتفعيل المحفظة الإلكترونية.

- لا تعط الرقم السري الخاص بتطبيق المحفظة الإلكترونية

لأي شخص.

- تابع حركة حساب محفظتك الإلكترونية بشكل مستمر،

وتأكد بأن جميع المعاملات التي تمت عليها قد قمت بها بنفسك.

- عند فقدان الهاتف، يرجى الاتصال بالخط الساخن

19700 وإيقاف خدمة المحفظة الإلكترونية.

- نصائح لحماية البطاقات البنكية

- لا تعط الرقم السري الخاص ببطاقاتك البنكية لأي

شخص.

- لا تعط الثلاثة أرقام المتواجدة على ظهر بطاقتك

المصرفية لأي شخص كي لا تُعرض نفسك لعمليات احتيال.

- تأكد دائمًا من تغطية الرقم السري عند استخدام

بطاقاتك المصرفية للسحب النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي أو للشراء عبر نقاط البيع

عند التجار.

- لا ترد على أي رسالة نصية تطلب منك رقم البطاقة

المصرفية، تاريخ انتهائها أو الثلاثة أرقام الموجودة على ظهر البطاقة.

- لا تفصح عن الرقم السري الصالح للاستخدام مرة

واحدة الذي يتم في أثناء عملية الشراء أونلاين لأي شخص.

- استخدم بطاقاتك المصرفية فقط على مواقع الإنترنت

الموثوق فيها والمعروفة.

- إذا شعرت بأن الموقع الذي قمت بالشراء منه غير

آمن، اتصل فورًا على الخط الساخن 19700 حتى يتم اتخاذ الإجراء اللازم.

- تأكد من الإطلاع على سياسة الأمن الخاصة بالمواقع

الإلكترونية للتجار.