لعملاء كارت «ميزة» ببنك مصر.. التحويل الإلكتروني متوقف


الاحد 22 اغسطس 2021 | 02:00 صباحاً

أعلن محمد الأتربي رئيس مجلس إدارة بنك مصر، عن إيقاف خدمة

التحويلات الإلكترونية من الحسابات إلى كارت ميزة، وذلك بشكل مؤقت، دون إيقاف بقية

الخدمات؛ نظرًا لوجود تشكيل عصابي يقوم بالسطو على خدمات العملاء، بعد مشاركة

بياناتهم مع آخرين.

وكان قد أعلن بنك مصر، عن تحديث البيانات الخاصة العملاء،

وذلك من خلال فروع البنك، مؤكدًا أن ذلك لا يتم عبر الهاتف أو أي طرق أخرى.

ووجه البنك في بيان له، تحذير جديد لعملائه، عقب تعرض سيدة

بمركز سمالوط في المنيا للنصب، وسحب مبالغ كبيرة من حسابها البنكي.

وقال البنك في بيانه، إنه حريص على سرية بيانات العملاء،

مثل الرقم السري المتغير وكود تفعيل خدمات بنك مصر الإلكترونية، ورمز التحقق CVV2 «الثلاثة أرقام المدونة على

ظهر البطاقة»، وأرقام البطاقات البنكية الخاصة بالعملاء وتاريخ انتهائها.

وأعرب بنك مصر عن اعتذاره، مؤكدًا أنه سيتلقى شكاوى العملاء

عبر بريد إلكتروني، خصصه لهذا الغرض، وبحث المشكلة وإفادتهم بنتيجة التحقيقات، مؤكدًا

أنه يتعين على العملاء عدم مشاركة بياناتهم مع أشخاص آخرين.