أعلن بنك مصر عن تحديث البيانات الخاصة العملاء،
وذلك من خلال فروع البنك، مؤكدًا أن ذلك لا يتم عبر الهاتف أو أي طرق أخرى.
ووجه البنك في بيان له، تحذير جديد لعملائه، عقب
تعرض سيدة بمركز سمالوط في المنيا للنصب، وسحب مبالغ كبيرة من حسابها البنكي.
وقال البنك في بيانه، إنه حريص على سرية بيانات
العملاء، مثل الرقم السري المتغير وكود تفعيل خدمات بنك مصر الإلكترونية، ورمز التحقق
CVV2 (الثلاثة أرقام المدونة على ظهر البطاقة) وأرقام
البطاقات البنكية الخاصة بالعملاء وتاريخ انتهائها.
وأعرب بنك مصر عن اعتذاره، مؤكدًا أنه سيتلقى شكاوى
العملاء عبر بريد إلكتروني، خصصه لهذا الغرض، وبحث المشكلة وإفادتهم بنتيجة التحقيقات،
مؤكدًا أنه يتعين على العملاء عدم مشاركة بياناتهم مع أشخاص آخرين.
شاهد أيضًا:
بعد واقعة سمالوط.. بنك مصر لعملائه: نتخذ كافة الإجراءات لحماية الأموال
إذا كنت من عملاء «بنك مصر».. ماذا تفعل إذا تعرضت للنصب؟