9 نصائح مهمة من بنك CIB لعملائه في مصر


الثلاثاء 06 ابريل 2021 | 02:00 صباحاً

حدد البنك التجاري الدولي– مصر CIB،  عدة نصائح لعملائه لتأمين التعاملات خلال استخدام أجهزة الصرّاف الآلي.

- الحفاظ على البطاقة الاثتمانية في مكان آمن.

-عدم كتابة الرقم السري على الهاتف المحمول أو على البطاقة نفسها والاحتفاظ به.

-عدم الإفصاح عن الرقم السري لأي شخص.

- تجنب الأرقام المتعلقة بالبيانات الشخصية. مثل تاريخ ميلادك أو رقم الهاتف.

-  الإبلاغ الفوري حال فقدان البطاقة من خلال مركز خدمة العملاء على 19666 طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.

-فحص المكان المحيط قبل استخدام آلة الصراف الآلي.

-حجب لوحة المفاتيح الخاصة بآلة الصراف الآلي حتى لا يتمكن أي شخص من رؤية الرقم السري الذى تقوم بإدخاله.

-الحرص على استلام النقود والبطاقة فوراً بعد إنهاء المعاملة والاحتفاظ بها في مكان آمن.

-في حالة ملاحظة أي شخص أو شيء مريب محيط بموقع آلة الصراف الآلي، قم بإلغاء المعاملة واتصل بنا على مركز خدمة العملاء 19666 فوراً.