للمحذوفين من "بطاقات التموين" .. ننشر خطوات التظلم والأوراق المطلوبة

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، إمكانية تقديم تظلم الحذف من بطاقات التموين، عبر موقع دعم مصر 2021، للتسهيل على المواطنين، إذ دشنت الوزارة منظومة جديدة تضم تحديث بطاقات التموين، وتقديم التظلمات، وغيرها من الخدمات، ويتساءل كثير من المواطنين عن كيفية تقديم تظلمات من خلال موقع دعم مصر، بعد حذفهم من بطاقات التموين.

ــ خطوات تقديم تظلم على الحذف من بطاقة التموين.

لا يحتاج تقديم تظلم علي الحذف من البطاقات التموينية، أي مستندات أو أوراق، كل ماعليك فقط الدخول إلي موقع «دعم مصر»، وتقديم التظلم، من خلال اتباع الخطوات التالية.

بعد التوجه إلى موقع دعم مصر، ادخل إلى التظلمات، ثم املأ البيانات المطلوبة، كالآتي:

1- رقم البطاقة التموينية. 

2- رقم المحافظة.

 3- الرقم القومي. 

4- أسباب التظلم. 

5- لا بد من كتابة رقم الهاتف، مع أسباب التظلم حتى يتم التواصل مع صاحب البطاقة.

6- هنا يتم قبول الطلب أو رفضه.

وحرصًا من وزارة التموين، على استحقاق كل المواطنين للتظلم، ففي حالة عدم إمكانية التعامل مع الإنترنت في تقديم الشكوى، فعلي المتظلم الذهاب إلى مكتب التموين التابع له.

وبعدها يطلب استمارة تقديم تظلم يقوم بملء البيانات المطلوبة، مثل: رقم البطاقة التموينية، والرقم القومي لصاحب البطاقة.

يتم إرفاق بعض المستندات مع البطاقة، وهي صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة التموينية، وكل الأفراد المسجلين على البطاقة.، ثم كتابة رقم الهاتف الخاص بأحد أفراد الأسرة على استمارة التظلم.

قم بعدها بتسليم الملف إلى مكتب التموين مع الحصول على وصل يفيد بأنك قمت بتسليم التظلم إلى الموظف المختص في مكتب التموين. 

وبعدها يبلغك مكتب التموين اذا تم قبول طلبك أو تم رفضه مع ذكر أسباب الرفض.