يسعى المتزوجون حديثا لتقديم طلب الفصل الاجتماعي لبطاقة التموين، لإضافة زوجته وأبنائه عليها، وتقدّم وزارة التموين والتجارة الداخلية، عدد من الخدمات المختلفة للجمهور عبر بوابة دعم مصر، تشمل إصدار بطاقة تموين جديدة وتفعيل البطاقة واستلام رقم سري واستخراج بدل تالف أو فاقد، وخطوات تقديم طلب فصل اجتماعي لبطاقة التموين، واستعلام الفصل الاجتماعي.
خطوات الاستعلام عن الفصل الاجتماعي لبطاقة التموين للمتزوجين
وجاءت خطوات الاستعلام عن طلب تقديم فصل اجتماعي على النحو التالي:
الدخول على بوابة دعم مصر.
اختيار خانة خدمات تموينية للمواطنين أعلى الشاشة.
الضغط على خانة إصدار جديد ثم اختيار بحث عن إصدار فصل اجتماعي.
إدخال الرقم القومي، والضغط على اعرض.
تظهر حالة بطاقة التموين.
خطوات الفصل الاجتماعي لبطاقة التموين للمتزوجين
وتأتي خطوات الفصل الاجتماعي لبطاقة التموين للمتزوجين كما يلي:
الدخول على بوابة دعم مصر.
اختيار خانة خدمات تموينية للمواطنين أعلى الشاشة.
الضغط على خانة إصدار جديد ثم اختيار فصل اجتماعي إصدار جديد.
الموافقة على الرسالة التحذيرية الخاصة بأنّه حال إثبات أي تزوير في أي من بيانات البطاقة ستلغى نهائيًا، على أن تشمل الخدمة فصل المتزوج فقط، وحال ثبوت عكس ذلك عند المراجعة سوف يتم الإيقاف النهائي للمستفيد.
إدخال الرقم القومي المراد عمل فصل اجتماعي له.
إدخال الرقم القومي للزوج ورقم الموبايل.
إدخال المحافظة والإدارة والمكتب المراد النقل له.
إدخال رقم التحقق والضغط على إعادة الإرسال.
خطوات استخراج بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين
وجاءت خطوات تقديم بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين عبر بوابة دعم مصر كما يلي:
الدخول على بوابة دعم مصر.
الضغط على خانة خدمات تموينية للمواطنين.
اختيار خانة تقديم بدل تالف وفاقد، وإدخال رقم بطاقة التموين والمحافظة التابع لها ثم دخول.
ظهور اسم أحد أفراد البطاقة وإدخال الرقم القومي للمستفيد.
إدخال رقم الهاتف المسجل مسبقا.
تظهر بيانات البطاقة ويقوم المستفيد بالضغط على التالي لاستكمال إدخال البيانات.
إرسال كود تحقق على الهاتف الخاص بالمواطن ويقوم المواطن بإدخاله في مدة لا تزيد عن 3 دقائق، ويتم خصم جنيه من الدعم المقدم للمواطن حال الموافقة.
يضغط المواطن «موافق» على الرسالة التحذيرية التي تؤكد صحة البيانات ثم الضغط على تنفيذ العملية النهائية.