كيف تتجنب دخول قارئ العداد الكهربائي لمنزلك؟.. خبير يوضح

أكد الدكتور حافظ سلماوي، الرئيس التنفيذي الأسبق لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، أن وزارة الكهرباء تتيح للمشتركين إمكانية تسجيل قراءة العدادات التقليدية إلكترونيًا من خلال الموقع المخصص لذلك، بما يساعد على تجنب الحاجة لدخول قارئي العدادات إلى المنازل.

وأوضح سلماوي في مداخلة مع قناة إكسترا نيوز، أن المشترك يمكنه خلال الفترة المحددة لتسجيل القراءة، والمعروفة بـ"اليومية" والمدونة على الفاتورة، تصوير العداد ورفع الصورة عبر الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الكهرباء، لتصدر الفاتورة بناءً على القراءة المسجلة.

وأشار إلى أن هذه الخدمة متاحة لجميع المشتركين في مختلف المحافظات وشركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية، لافتًا إلى أن العدادات مسبقة الدفع لا تحتاج إلى قراءة دورية باعتبارها تعتمد على نظام الشحن.

وفيما يتعلق بالتأكد من هوية العاملين بشركات الكهرباء، شدد على ضرورة حمل قارئ العداد أو المحصل بطاقة تعريف رسمية صادرة عن الشركة، مؤكداً أن من حق المواطن الاطلاع عليها قبل التعامل معه.

كما دعا إلى استخدام وسائل الدفع الإلكتروني مثل التطبيقات البنكية ومنصات السداد المعتمدة، لما توفره من سجل موثق للمدفوعات والاستهلاك، بما يحد من أي أخطاء أو محاولات تلاعب.

وأضاف أن التحول الرقمي في خدمات الكهرباء يمثل خطوة مهمة لتعزيز الأمان والشفافية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات دون الحاجة إلى التعاملات النقدية المباشرة.