عبد العزيز سمير يرد على صفاء لويس حول خطط بنك البركة مصر والتحوط الأمني وخدمات العملاء.. فيديو


الجريدة العقارية الاحد 08 فبراير 2026 | 12:31 مساءً
عبد العزيز سمير، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية في بنك البركة مصر
عبد العزيز سمير، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية في بنك البركة مصر
العقارية

رد عبد العزيز سمير، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية في بنك البركة مصر، على سؤال الإعلامية صفاء لويس، رئيس تحرير الجريدة العقارية، حول خطط البنك واستراتيجياته في التحوط الأمني وتقديم أفضل الخدمات للعملاء.

وقال سمير إن البنك المركزي المصري قوي جدا ودائما ما يصدر تعليمات وتوجيهات للبنوك حول كيفية التحوط ومراعاة كل المخاطر المحتملة، سواء كانت محلية أو تجارب حدثت في الخارج، مشيرًا إلى أن البنك المركزي هو المايسترو المسؤول عن إدارة القطاع المصرفي بالكامل.

وأوضح سمير خلال المؤتمر الصحفي لبنك البركة مصر للإعلان رسميًا عن افتتاح أول فرع رقمي للبنك في مصر، أن جزءًا من استراتيجيات البنك يتمثل في الالتزام الدائم بتعليمات البنك المركزي واتخاذ التدابير التي تضمن أمان البنك أثناء التعامل مع العملاء.

وأشار نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية، إلى أن هذه الإجراءات قد تتطلب تكاليف ضخمة، لكنها ضرورية للحفاظ على أموال المودعين وضمان كفاءة البنك وعدم تأثير أي نوع من البطء أو الضرر على العملاء.

وأضاف سمير أن العمل المصرفي يتطلب متابعة مستمرة لأن السوق دائم التغير، مؤكدًا أن كل يوم يشهد جديدًا، وأن التجارب بين البنوك المختلفة مفيدة لتعزيز الأداء وتحسين الخدمات، رغم المنافسة الظاهرية، حيث يتم التعاون لتكامل الخدمات لصالح العملاء في مصر.

وأوضح نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية، أن البنك الإسلامي يلتزم بالكامل بالشريعة الإسلامية تحت إشراف الهيئة الشرعية في البنك، والتي تشرف على جميع المعاملات لضمان توافقها الشرعي.

وعن المنافسة مع البنوك الخليجية وأسعار الشهادات، أكد سمير أن البنك المركزي المصري يضع كل البنوك على مسافة واحدة، وأن كل بنك يقدم منتجاته وخدماته بما يتوافق مع السوق واحتياجات العملاء. 

وأضاف نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية، أن بنك البركة يوفر مجموعة متنوعة من الشهادات والمنتجات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، والتي تلبي احتياجات العملاء سواء كانوا يبحثون عن الخدمات الإسلامية أو يقارنونها مع البنوك التقليدية.

كما أوضح  سمير أن بنك البركة راض عن أداءه في السوق المصري، مؤكداً استمرار الالتزام بخدمة العملاء وتطوير المنتجات بما يتوافق مع تعليمات البنك المركزي والشريعة الإسلامية.