82 خدمة حكومية.. رئيس الوزراء يفتتح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمنيا

افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا، خلال جولته بمحافظة المنيا، يرافقه الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير النقل والصناعة، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، وكان في استقبال رئيس الوزراء اللواء محمد محمود أنيس، سكرتير عام المحافظة. 

ويأتي افتتاح المركز في إطار استراتيجية التحول الرقمي التي تنفذها الدولة ضمن رؤية الجمهورية الجديدة، والتي تضع المواطن في مقدمة الأولويات، بهدف تقديم خدمات حكومية متطورة ومتكاملة بكفاءة عالية وتسهيل الوصول إليها.

المركز التكنولوجي: تطوير شامل وخدمات متكاملة

وعقب إزاحة الستار إيذانًا بافتتاح المركز، أكد محافظ المنيا أن المركز التكنولوجي الجديد يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات للمواطنين، بعد تطوير شامل ورفع كفاءة البنية التحتية، بما يتيح استقبال عدد كبير من المواطنين يوميًا وتقديم خدمات متنوعة بسرعة ويسر. 

ورافق رئيس الوزراء جولة داخل المركز، حيث استمع إلى شرح من المهندسة أسماء شحاته، مديرة المكتب الفني بالمحافظة، حول مكونات المركز والخدمات التي يقدمها. 

وأوضحت أن المركز يمتد على مساحة 460 مترًا مربعًا، ويضم 13 شباكًا لتلقي الطلبات من الجهات المختلفة، إضافة إلى المكاتب الإدارية لأقسام الشئون القانونية، الاستعلامات، الخزينة، والأرشيف، وقاعة استقبال تتسع لأكثر من 250 مواطنًا يوميًا.

مراعاة احتياجات ذوي الهمم وأحدث الوسائل التكنولوجية

وأشارت مديرة المكتب الفني إلى أنه تم تصميم مدخل خاص لتسهيل دخول المواطنين من ذوي الهمم، كما زُود المركز بأحدث الوسائل التكنولوجية، بما في ذلك نظام النداء الآلي المزود بسماعات صوتية وشاشات عرض، إلى جانب لوحات إرشادية تسهل الحصول على الخدمات المتنوعة. 

ويقدم المركز نحو 82 خدمة حكومية مختلفة، ضمن نظام فصل طالب الخدمة عن مقدمها، لضمان تقديم خدمة سريعة وميّسرة.

متابعة ملف التقنين والتصالح على أملاك الدولة

وخلال الجولة، توجه رئيس الوزراء إلى الشباك المخصص لملف التقنين، واستمع من الموظفين المختصين إلى شرح حول دورة التقنين والأوراق المطلوبة من المواطنين لإتمام الإجراءات، مستفسرًا عن متوسط عدد الطلبات اليومية المقدمة، وقد تم التنويه إلى تقديم 1822 طلب تصالح وفق القانون الجديد حتى الآن.

عرض قبل وبعد التطوير

واختتمت الجولة بعرض فيلم تسجيلي يوضح مراحل تطوير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا، مستعرضًا الخدمات المقدمة والتجهيزات الحديثة التي تجعل من المركز نموذجًا متطورًا لتقديم الخدمات الحكومية بشكل فعال وسلس.