خطوات التظلم على المخالفات المرورية مجانًا.. رابط سريع

في إطار دعم التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، أعلنت النيابة العامة عن تفعيل خدمات نيابات المرور الرقمية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، بما يتيح الاستعلام عن المخالفات المرورية، واستخراج شهادة المخالفات، وتقديم التظلمات إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه لمقار النيابات أو وحدات المرور، وهو ما يمثل نقلة نوعية في تطوير منظومة الخدمات العدلية والمرورية في مصر.

وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الزحام داخل الجهات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، فضلًا عن تعزيز الشفافية وحماية البيانات الشخصية، من خلال الاعتماد على أنظمة إلكترونية مؤمنة تضمن سرية المعلومات ودقتها.

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا

 الدخول على موقع النيابة العامة اضغط هنا.

اختيار خدمة الاستعلام. 

الضغط على “مخالفات رخص المركبات”. 

وبعد ذلك يتم إدخال أرقام وحروف لوحة السيارة.

الضغط على “إجمالي المخالفات” لمعرفة الموقف المروري للمركبة.

ومع التحديثات الأخيرة التي أُدخلت على الخدمة، أصبح عرض تفاصيل المخالفات وقيم الغرامات المستحقة مرتبطًا بإدخال الرقم القومي لصاحب الرخصة، بالإضافة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل بإدارة المرور، وذلك في إطار تشديد إجراءات حماية الخصوصية، ومنع أي استعلام غير مصرح به عن بيانات المواطنين.

استخراج شهادة المخالفات أونلاين

كما تتيح النيابة العامة خدمة استخراج شهادة وفاء بالغرامات المرورية “شهادة المخالفات” بشكل إلكتروني كامل، حيث يقوم المستخدم باختيار خدمة استخراج الشهادة، ثم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل بالمرور، وتسجيل عنوان الإقامة المراد توصيل الشهادة إليه.

وتبلغ رسوم استخراج شهادة المخالفات 50 جنيهًا، بالإضافة إلى 15 جنيهًا رسوم توصيل، ويتم السداد إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع مثل “فيزا”، لتصل الشهادة إلى المواطن دون الحاجة لأي تعاملات ورقية.

التظلم على المخالفات المرورية مجانًا

وفي سياق متصل، أكدت النيابة العامة إتاحة خدمة تقديم التظلمات على المخالفات المرورية مجانًا عبر المنصة الإلكترونية، ما يساهم في سرعة فحص التظلمات والبت فيها، ويوفر على المواطنين مشقة التنقل والانتظار.