أصدرت الهيئة القومية للأنفاق بيانا رسميا لحسم الجدل الواسع الذي أثير مؤخرا عبر منصات التواصل الاجتماعي حول احتمالية زيادة أسعار تذاكر المترو نتيجة صعوبات في توفير العملات المعدنية "الفكة".
وأكدت الهيئة أن الأنباء المتداولة بشأن تحريك الأسعار غير دقيقة، موضحة أن التصريحات المنسوبة إليها قد أسيء فهمها.
وأوضحت الهيئة أن المقصود بالإشارة إلى أزمة العملات المعدنية هو وجود مواقف فردية تتعلق بالتذاكر التي تقل قيمتها عن 10 جنيهات، حيث قد لا تتوفر "الفكة" لدى بعض الركاب، وهو أمر طبيعي يحدث في المعاملات اليومية ولا يشير إلى أي خلل في منظومة تشغيل المترو.
وفي هذا السياق، أكد الإعلامي أحمد موسى أن رئيس الهيئة، الدكتور طارق جويلي، لم يصرح بزيادة سعر تذكرة الـ 8 جنيهات لتصبح 10 جنيهات، بل كان يتحدث عن أمنياته بتجاوز عقبة "الفكة"، مشددا على عدم صدور أي قرار رسمي بالزيادة حتى الآن.
وفي إطار سعيها لتحسين جودة الخدمة، دعت الهيئة الركاب إلى تقليل الاعتماد على الدفع النقدي والتوجه نحو الحلول الرقمية لتسهيل عملية التنقل. وتشمل هذه التيسيرات:
• استخدام البطاقات البنكية (فيزا) لسداد قيمة التذكرة.
• الاشتراك في منظومة الاشتراكات الشهرية أو الاشتراكات المخصصة لعدد محدد من الرحلات.
وتهدف هذه الإجراءات إلى توفير مرونة أكبر للمواطنين، والحد من الزحام أو الاحتكاكات غير الضرورية داخل المحطات، بما يضمن تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة.
واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها المستمر بتطوير المنظومة والاستماع لملاحظات الركاب لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في جميع الخطوط.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
