إذا تأخرت رحلتك الجوية في السعودية، تضمن لائحة حقوق المسافرين حماية واضحة لجميع الركاب. في التأخير الذي يصل إلى ساعة واحدة، يحق للمسافر الحصول على مرطبات ومشروبات لتخفيف الإزعاج الناتج عن الانتظار.
حقوق المسافرين في السعودية
أما عند التأخير لمدة ساعتين، يصبح للمسافر خيار استرداد قيمة التذكرة كاملة، مما يمنحه حرية اختيار العودة أو تغيير خط سيره دون أي رسوم إضافية.
في حالة وصول التأخير إلى ثلاث ساعات، يجب على شركات الطيران تقديم وجبة ملائمة، بالإضافة إلى تعويض يصل إلى حوالي 250 ريال إذا تجاوز وقت الوصول المحدد حسب الحجز. أما إذا طال التأخير خمس ساعات، فيُمنح المسافر استرداد قيمة التذكرة مع تعويض بنسبة 150% من قيمتها، ما يعكس التزام شركات الطيران بتعويض الركاب عن الأضرار الناتجة.
وعندما يصل التأخير إلى ست ساعات أو أكثر، تشمل الحقوق توفير سكن فندقي للمسافر، مع توفير مواصلات من وإلى المطار، بالإضافة إلى تعويض يصل إلى حوالي 800 ريال في حال تجاوز الوقت المحدد للوصول. هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان راحة الركاب وتقليل الأضرار الناتجة عن تأجيل الرحلات.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
