قال إيهاب درة، رئيس قطاع الفروع والتجزئة المصرفية ببنك مصر، إن الاستثمار في التحول الرقمي لم يعد رفاهية بل أصبح ضرورة ملحة للمؤسسات المالية، محذرًا من أن تجاهل هذا التحول قد يسبب مشكلات كبيرة خلال السنوات العشر المقبلة.
وأوضح درة أن التحول الرقمي لا يلغي الحاجة إلى التعاملات المصرفية الشخصية، مؤكدًا أن بنك مصر يولي اهتمامًا كبيرًا بتوفير خدمات رقمية متطورة، لكنه يواصل دعم فروعه التقليدية لضمان تجربة متكاملة للعملاء.
وأشار إلى أن بنك مصر يخدم أكثر من 13 مليون عميل من شرائح مختلفة، وأن العملاء باتوا يتعودون على "رحلات إلكترونية" متنوعة مثل المحافظ الإلكترونية، ضمن جهود الدولة لتعزيز الدفع الإلكتروني وزيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية في القطاع المصرفي.
تابعوا آخر أخبار العقارية على Google News
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض
