"الحكومة" توضح حقيقة وقف البوابة الإلكترونية لشكاوى تكافل وكرامة

نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، ما انتشر في بعض المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي من أنباء بشأن وقف البوابة الإلكترونية الخاصة بالاستعلام والشكاوى لبرنامج "تكافل وكرامة".

وقام المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بالتواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي، والتي نفت تلك الأنباء، مُؤكدةً أنه لا صحة لوقف البوابة الإلكترونية الخاصة بالاستعلام والشكاوى لبرنامج "تكافل وكرامة"، مُشددةً على أن البوابة تعمل بشكل طبيعي دون توقف، وذلك من خلال الرابط التالي "tk.moss.gov.eg"، مُشيرةً إلى أن البوابة تهدف إلى إتاحة الاستعلام عن القبول بالبرنامج من عدمه، فضلًا عن استقبال الشكاوى وسرعة البت فيها إلكترونيًا، وذلك في إطار حرص الدولة على ميكنة الخدمات تيسيرًا على المواطنين.