تقديم أكثر من 9.5 ملايين خدمة طبية بالعيادات الخارجية للتأمين الصحي

أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن العيادات الخارجية التابعة لمستشفيات ومجمعات الهيئة في محافظات المرحلة الأولى لمنظومة التأمين الصحي الشامل، قدّمت أكثر من 9.5 ملايين خدمة طبية وعلاجية منذ بدء تشغيل المنظومة في محافظات بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأسوان، مؤكدًا أن هذا الرقم يعكس كفاءة التشغيل وفعالية الخدمات المقدمة وجودة الأداء الطبي في جميع مستويات الرعاية الصحية.

وأوضح السبكي أن منظومة العيادات الخارجية تمثل محورًا أساسيًا في نظام الإحالة الذكية بين مراكز ووحدات طب الأسرة والمجمعات الطبية والمستشفيات، حيث تضم الهيئة 804 عيادات خارجية داخل 43 مجمعًا طبيًا ومستشفى تعمل بنظام موحد يعتمد على التحول الرقمي في إدارة المواعيد وتنسيق الإحالات، لضمان استمرارية الخدمة وجودة الأداء وسهولة رحلة المريض من التشخيص إلى العلاج والتعافي.

وأشار رئيس الهيئة إلى أن العيادات الخارجية تقدّم خدمات تخصصية متكاملة في أكثر من 20 تخصصًا طبيًا تشمل: الباطنة العامة، الجراحة، العظام، القلب، الأطفال، النساء والتوليد، الأنف والأذن، الجلدية، المسالك البولية، العيون، الصدرية، الكلى، المخ والأعصاب، الطب النفسي، العلاج الطبيعي، الأسنان، إلى جانب التخصصات الدقيقة مثل الأورام، التأهيل، الغدد الصماء، التجميل، والأوعية الدموية.

وأكد السبكي أن هذا التنوع الواسع في التخصصات يعكس التزام الهيئة بتوفير خدمة طبية شاملة ومتكاملة للمواطن المصري وفقًا لأعلى معايير الجودة والسلامة الصحية، مشيرًا إلى أن نسبة تردد المواطنين على العيادات الخارجية ارتفعت بنسبة 16% خلال العام الحالي مقارنة بالعام الماضي، وهو ما يدل على تزايد ثقة المواطنين في جودة الخدمات المقدمة وتحسن معدلات الإتاحة وسرعة الاستجابة لحجز المواعيد خلال 48 ساعة فقط.

وأضاف أن الهيئة تعمل وفق منظومة مؤشرات أداء دقيقة تضمن الاستدامة التشغيلية وتحقيق التكامل بين مستويات الرعاية الصحية المختلفة، مؤكدًا أن تطبيق نظام الإحالة الإلكترونية والملف الطبي الموحد يمثل نقلة نوعية نحو التحول إلى رعاية صحية ذكية ومتكاملة تتيح تتبع رحلة المريض إلكترونيًا وتحليل بياناته الطبية بما يدعم سرعة اتخاذ القرار الطبي ورفع كفاءة الخدمة.

واختتم رئيس الهيئة تصريحه بالإعلان عن الاستعداد لإطلاق نموذج متكامل لمجمّعات العيادات الخارجية المتخصصة في عدد من المحافظات خلال الفترة المقبلة، لتوفير تجربة صحية متطورة تضم مختلف التخصصات في مكان واحد، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الرقمي للبيانات الطبية، بما يعزز كفاءة التشغيل وسرعة الحصول على الخدمة بجودة عالمية.

وأكد أن هذه الجهود تأتي في إطار ترجمة رؤية فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي لتحقيق العدالة الصحية الشاملة وبناء منظومة صحية وطنية قادرة على تقديم خدمات متقدمة ومستدامة لجميع المواطنين.